汾陽德邦物流
2014.9.3,從天津發一批貨到北京。
5日中秋節前一天告訴我,送貨出現了點小問題,節後再送。
9日是節後第一天,我給德邦致電,德邦回復今天送貨,到時通知。由於本人比較忙,所以留下了我的電話,告訴德邦,送貨出現任何問題,給我電話,我來解決。
10日本人再次致電德邦,德邦撒謊說已經有人聯系我了,但是對天發誓,連攔截信息我都查了,真心沒有任何人聯系我,於是我的貨被再一次莫名其妙地拉回了貨棧。
事已至此,我只能要求11日早上必須到貨,結果是下午給我送到。
期間跟德邦的貨棧、客服溝通N次,結果還是耽誤了。貨本身沒有多少錢,但是鄙人是要用這批貨上電視直播的,結果節目耽誤,我們被罰款幾萬。
9月3日——9月11日,整整8天,從天津到北京,用步行的也應該到了吧····
至今我通過他們的正規渠道投訴,但沒有收到任何有關人員的責任處罰,這個就是他們的客訴,你說客訴有用么?
1、德邦內部的信息溝通有問題,尤其是發貨地和目的地的溝通;2、取貨的地方我去了一次,貨棧中坐辦公室的多,揀貨的只有一個人,人浮於事;3、客訴無法有效解決問題。
德邦,你真別怪別人罵你,一切辱罵和謠言的來源,都在於你自身的垃圾
② 德邦物流怎麼收費
德邦物流增值服務介紹及資費說明
上門接貨、送貨上門(價格面議)上門接貨費:
上門接貨:
在標準的上門收貨范圍內,按照同一客戶、同一地點每趟收取30元(包接貨費城市除外。具體上門收貨的區域請咨詢當地網點)
送貨上門費:
送貨上門最低送貨費用55元,在網點30公里范圍內均為公司的送貨范圍,超過30公里區域為公司的不可送貨范圍,300kg以下是55元/票,300kg以上按照0.2元/kg收取。對於單票貨量大於500KG或者2.5立方以上,最低100元/票,參考標准為0.2元/KG或者40元/立方,取大優先。
具體費用請聯系當地發貨的的營業部。
2. 保價費
保價運輸是指運輸企業與托運人共同確定的以托運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。托運人向承運人聲明其托運貨物的實際價值,若貨物出險,即可獲相應賠償。保價費(保價金額*費率)
運輸類型性質最低收費費率
長途精準卡航、精準汽運(長)8元4‰
短途精準汽運(短)、精準城運6元
3. 代收貨款手續費
發貨客戶將商品出售給到達客戶,德邦物流可替發貨客戶向到達客戶收回貨款,並在承諾的退款時效內將該筆貨款匯出,讓您安全、及時地回籠資金。
三日退:第三天給客戶打款,代收10000元以下費率0.5%, 10000元以上費率0.4%;最低10元/票,最高100元/票。
即日退:24小時到帳,費率1%,最低20元/票,最高200元/票。
4. 簡訊通知費
簡訊通知服務是德邦物流為客戶提供的關於貨物信息的服務,包括貨物跟蹤和查詢、各項通知、簡訊反饋、投訴處理等事項。
收費標准 2元/票。
對阿里巴巴會員免費,如果用戶使用此服務,此價格要計算到市場價中但不計算到誠信通專享價中。
5. 簽收單收費
簽收回單是德邦物流在客戶的貨物送達、收貨方正常簽收後,為客戶提供簽收單返還的服務。
5.1 原件簽收單返回類:收取客戶20元/票。
註:原件簽收單包括:客戶簽收單原件返回、運單聯簽收單原件返回、代理簽收單原件返回。
5.2 傳真件簽收單返回類:收取客戶10元/票。
註:傳真件簽收單包括:客戶簽收單傳真返回、代理簽收單傳真返回、運單簽收聯傳真返回。
6. 包裝服務
提供多種規格的抗壓紙箱、防水纖袋以及打包帶、木箱、木架、保護膜等包裝材料專業打包人員依據您的貨物需求進行安全包裝。包裝服務(價格面議)
6.1 纖袋包裝
德邦纖袋尺寸價格
藍色1號纖袋150W*120D18元
藍色2號纖袋120W*100D15元
藍色3號纖袋100W*80D12元
藍色4號纖袋80W*60D6元
白色1號纖袋150W*120D10元
白色2號纖袋120W*100D8元
白色3號纖袋100W*80D5元
白色4號纖袋80W*60D3元
布匹專用230W*100D10元
布匹專用230W*70D8元
6.2 紙袋包裝
德邦紙箱型號(尺寸)價格
1號紙箱50W*40D*60H15元
2號紙箱50W*32D*54H10元
3號紙箱33W*28D*46H7元
4號紙箱23W*23D*30H5元
6.3 木包裝
打木架200元/方,最低一票40元;打木箱300元/方,最低收費40元;如果用了木托板,則另加收60元/塊。
6.4 打包帶
十字帶:1元/件;
井字帶:2元/件。
7. 燃油附加費
燃油附加費(必收項)
運輸類型性質收費
長途精準卡航、精準汽運(長)4元
短途精準汽運(短)、精準城運2元
(2)汾陽德邦物流擴展閱讀:
快遞
2013年,德邦快遞正式上線[27],定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅
用1年時間,快遞收入即突破5億元大關。
產品系列:
3.60特惠件——3公斤-60公斤,德邦最放心:實惠、安心、貼心[28]
標准快遞——德邦快遞,專業可靠:安全可靠、服務專業、高性價比
電商尊享——你的專屬快遞服務專家:用專業安全的快遞服務流程,讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務
③ 山西德邦物流怎麼樣
我做為物流同行來講,做零擔找德幫還是可以的,網點全國都有,但公路主幹線上的車並沒多少,終端還可以,不像什麼城市之星一樣,搞的紅紅火火,在省外聽都沒聽過。不過最好找專線,找大的專線,
④ 德邦物流收費標準是什麼
德邦物流的計費規則為:
1、快遞(標准快遞、特准快件、大件快遞3.60)托寄物的計費重量取體積重量與實際重量兩者之間的較大值,體積重量的計算方法為:體積重量=長(CM)×寬(CM)×高(CM)÷6000。
2、零擔(精準卡航、精準城運,精準汽運等)體積計費和重量計費兩者取大。
3、快遞產品計費重量小數點進位處理方式:續重以1KG為計重單位,不足0.5kg,按0.5kg計,足0.5kg,四捨五入取整數。
4、貨物(含包裝)如果單邊長超過1.6米,或三邊和超過2米,需加收最低每件20元的超長附加費用,具體收費額度以快遞員上門確認超長費為准。
5、以上規則可能因服務(產品)或部分地區,合夥人有加時或者單獨報價的可能因部分鄉鎮地區不同而有所差異;詳情請咨詢95353或者與當地營業部、收派員進行咨詢。
(4)汾陽德邦物流擴展閱讀:
德邦物流主要業務
(1)快遞
2013年,德邦快遞正式上線 ,定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅德邦快遞(5張)用1年時間,快遞收入即突破5億元大關。
產品系列:
3.60特惠件——3公斤-60公斤,德邦最放心:實惠、安心、貼心 。
標准快遞——德邦快遞,專業可靠:安全可靠、服務專業、高性價比。
電商尊享——你的專屬快遞服務專家:用專業安全的快遞服務流程,讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務 。
(2)快運
2010年,德邦憑借全年26.2億元零擔營業收入,奠定在中國公路零擔物流領域的重要地位。
產品系列:
精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達 。
精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送。
精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達。
運輸時效:
同城 24 小時必達
全省 48 小時覆蓋
全網 96 小時通達
德邦快遞正打造零擔快運業務新的戰略增長點,推出「德邦e家」零擔電商整體解決方案,通過構建高效、門對門的大件物流體系,提升電商企業的快速響應能力和服務競爭力,滿足電商大件商品的購買、配送、安裝一體化需求
(3)整車
十萬客戶信賴,成就專業整車
優質車源、專箱配載
定位跟蹤、安全直送
(4)倉儲與供應鏈
根據客戶需求提供入庫上架、質檢存儲、分揀包裝、稱重配單、出庫退換、干線運輸、末端配送等倉配一體化供應鏈解決方案。
德邦快遞以客戶需求為主將在全國主要城市建立樞紐倉和衛星倉,提升客戶時效;通過專業的倉儲管理,降低客戶綜合物流成本;提供靈活定製化的系統,實現客戶庫存、路由、管理全程可視,最終實現客戶價值最大化。
⑤ 北京到山西汾陽4o公斤左右的貨物物流費走哪兒最合算
北京到山西復汾陽40公斤物流費制走哪兒最合算;大件 重件用德邦物流相對要便宜點 收費 75-180元 。。。
德邦物流收費首重:158元/31公斤;續重3元/公斤。
40公斤物流收費是:首重158元/31公斤+3元×9=185元,用175-180元可以搞定。
供參考
⑥ 德邦物流公司的分公司有幾個分別在哪個城市
您好:
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⑦ 德邦物流真的是垃圾物流,各位千萬不要用德邦,之前送貨那麼多次,從來沒有讓買他們家的袋子,現在要6塊一個
德邦是垃圾物流公司,能騙就騙,能坑就坑,建議把德邦物流拉入黑名單,本人走過一次德邦直接拉黑,投訴沒門,沒售後,忽悠能力很強大,良心評價。