貨拉拉約炮

1. 貨拉拉有人干過么

我是司機，因為客戶一個差評，說服務態度差，只聽客戶一面之詞就給封號，聯系客服就是申訴，耐心等待，感覺被坑了，查了查網路才知道，原來貨拉拉負面是極其的差，現在有點後悔，很垃圾。

2. 貨拉拉司機服務怎麼樣

說一下我用過的感受吧，搬過幾次家，都是在貨拉拉下的訂單，根據路程長短來完成訂單，價格透明。看到有人回答司機態度很差，反正我是沒遇到，相反我覺得這是極個別的案例。

3. 貨拉拉女用戶跳車事件細節曝光，貨拉拉車為什麼偏航

警方的抄通報顯示，司機周某襲春與車莎莎當時從長沙天一美庭小區出發，駛往梅溪湖國際公寓。貨拉拉App導航總里程11公里，路上紅綠燈15個，駕車需用時約21分鍾；司機偏航後的總里程11.5公里，紅綠燈11個，行駛時間可節省4分鍾左右。

事發後，澎湃新聞記者在現場發現，周某春駕車偏航繞行的旺龍路、佳園路、林語路等路段，光線昏暗，沒有路燈照明。附近居民和社區幹部介紹，由於紅綠燈較少，當地人經常繞行這幾條小道。

周某春向警方供述，他當時為了節省時間並提前通過貨拉拉App搶接下一單業務，所以更改了行車路線。

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司機對女孩並沒有實施暴力行為

車莎莎的死亡，直接原因是頭部受傷。法醫檢驗認為，她的死因符合「頭部與地面碰撞致重度顱腦損傷死亡」。

現場勘查結論顯示，在涉事貨車的車內，未發現打鬥痕跡。

此外，經法醫學檢驗，車莎莎的衣褲未發現撕扯破解開線痕跡，體表未發現搏鬥抵抗傷，衣褲、指甲均未檢驗出周某春基因型。

上述法醫檢驗和現場勘查表明，事發前，周某春與車莎莎應該沒有發生肢體沖突。

4. 嘀約送貨起步價多少和貨拉拉比哪個便宜

起步價和送貨數量、種類、距離有關，兩家都差不多，但貨拉拉上線較久了，信譽和服務都不錯。另外，這兩家平台的新用戶剛注冊時會有一些優惠券，你試著計算看看哪個更實惠。

5. 提前幾個小時約貨拉拉的車

平台目來前有現在叫車和自預約叫車這兩種叫車方式，根據自己需要預約叫車時間就可以了，現在平台的預約用車可以精確到5分10分，對提前多久預約沒有要求，立即用車也是可以叫到車的，一般用戶在平台上發布現在叫車的訂單後3分鍾內會有司機師傅接單，10分鍾左右師傅可以到達用車點，偏遠的地方可能要等的久一點。

6. 貨拉拉，有沒有人做過怎麼樣

不好做，沒單

7. 貨拉拉＂騷擾門＂杭州警方已介入嗎

針對司機涉嫌騷擾女用戶一事，貨拉拉公司運營負責人、市場負責人8月28日晚在杭州與用戶王女士及其親屬見面，就客服在處理投訴過程中的失當行為道歉，並給予用戶直接損失補償、精神賠償金，與用戶達成和解。

因用戶方就「騷擾」報案，杭州拱墅區警方已介入對事件的調查。8月27日，涉事司機已因繞開平台交易和電話辱罵用戶被貨拉拉平台永久封號。

8月28日夜間，貨拉拉就此事發布第三份公告，表示司機所述經過與此前媒體報道有出入，杭州警方正在調查，貨拉拉將全力配合，接受並尊重警方調查結論和處理結果。

據悉，針對客訴流程的漏洞，貨拉拉已成立全部高管參與的整改小組，決定對客服流程進行升級，包括在風險可控的前提下充分授權一線客服直接為客戶/司機解決問題;建立客訴分級預警機制並成立應急處理小組，列入風險等級的工單統一由應急處理小組接管;客服全員進行風險防控意識培訓，將風險防範列入質檢紅線等。

8. 貨拉拉如何回應性騷擾女顧客

據貨拉拉APP官方微博消息，貨拉拉27日回應「女孩被貨拉拉司機騷擾」一事，稱司機繞開平台交易，存在「跳單」行為，且司機有電話辱罵用戶行為，此兩條已嚴重違反平台規定，貨拉拉已將司機進行永久封號處理。

貨拉拉提到，在與涉事司機溝通的同時，貨拉拉工作人員亦多次通過致電、私信留言等各種渠道試圖聯系該用戶，但始終無法取得聯系，貨拉拉希望用戶能夠在看到此條信息後，私信我們可聯通的聯系方式，貨拉拉杭州分公司負責人將與涉事司機一起，登門當面致以誠摯歉意。

貨拉拉表示，再次感謝社會各界對貨拉拉的關切與監督，我們將進一步加強對司機的教育管控，持續提升服務質量，為大家提供安全可信賴的同城貨運服務。