德邦物流理賠時效
我們公司也碰到了這個問題,雖然才3000元的貨物,但是他們卻以包裝不合格的說法,只賠500元,太缺德了,不過這是不可能的,大不了投訴嘛,發貨的時候又沒有說我包裝不合格,現在說不合格了。。。。。缺德。。德邦的理賠,我是深受其害啊.....去年從他家發貨,壞了,半年沒走他家,今年第一次發,又壞了。。。。。。以後打死不從他那裡發貨了。。。。
要對他們凶點,客戶是沒有任何責任的,給他的好的,他收下了,現在壞了就把責任推給我們......他早幹嘛去了啊,德邦的理賠,我是深受其害啊.....
② 德邦物流保價時效合乎國家規定嗎
保價時效這個東西有點虛,基本上所有的物流都是這樣,關鍵看你會不會鬧,會不會來事兒。完完全全按照國家規定經營的行業,反正我是沒見過。
③ 德邦物流的承運時間和質量等服務承諾
您好:
我司不同出發地和目的地之間的承運時間是不同的,具體每兩地之間的承運時間版,您可以點擊權鏈接http://www.deppon.com/jiage/登錄我司官網價格時效查詢模塊進行查詢。服務質量方面我司會根據您的貨物實際價值與您協商保價,如果由於我司原因造成您的貨物出險,我司會根據保價情況給您進行理賠。欲了解更多請登錄我司官網查看。
如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平台提問!
④ 德邦物流保價賠付我TM真想罵德邦
現在德邦物流快遞就是在耍無賴,什麼玩意!就是騙取消費者的保費!把消費者的物品弄壞了,就想找這樣那樣的理由,不肯賠償!什麼玩意!還說什麼實際價值證明,多麼可笑!換句話說,就是消費者一塊錢的商品保價一萬,如果在物流當中發生損壞或者滅失,德邦都應該按照保價金額進行賠償,為什麼?因為消費者在進行投保簽單時你德邦工作人員,對所要保價的商品是驗視過的,也就是說這份保價商品的價值在雙方簽定保價合同時,是被你德邦認可的最少可以值一萬塊錢,等商品運輸弄壞了在來懷疑商品的實際價值,這涉及到過錯責任歸屬的問題,這個責任當然完全由德邦負責!商品的實際如果沒有一萬塊錢,你德邦在簽保價合同之前可以拒絕消費者投保,消費者會考慮要不要使用你德邦來承運商品!貨品在運輸中損壞了,或者滅失了,再來重新確認商品實際價值,這就是典型的騙保,欺詐行為!
⑤ 德邦物流很坑人!給大家提個醒
因為疫情的原因,筆者有一些東西需要從上海寄到武漢,朋友隨機選擇了德邦物流,沒想到他們竟然這么坑!!網上一搜才發現我並非個例,大家普遍的發現德邦非常坑人,樓主這就總結了德邦的坑人套路。
德邦坑人套路1:不分青紅皂白,先把東西拉走。
在上海有一些東西需要寄到武漢,叫了德邦物流,明明軟體上面估價200多元,聽說是到付,德邦物流的工作人員來了也沒說需要多少錢,不分青紅皂白,就先把東西拉走了。
東西寄到武漢,主要是一些衣服日用品,結果他們要收1400多。
網上一查發現我並非個例:
用戶1:從上海德邦物流發東西,下單之前咨詢,到下單,到通知接貨,都仔細的咨詢過,完了下單,之前說自行車打包費40,還有其他的東西,運到成都,按照我的那些東西總共400左右,好了,就下單了,結果成都這邊公司通知接貨說是1200塊錢,打木架340,坑人啊!之後跟他們公司溝通,每個人給的說法都不一樣,完全沒有一個公司規定,個人給個人的解決辦法,成都公司,上海公司互相不聯系,4月22號接單發貨,現在東西還沒有拿到手,完全不給解決!公司人還說,你要是不發自行車,就200多,但是我之前咨詢他們說全部東西400左右,我一個自行車花了1000塊錢運過來!請高人指點,我該通過什麼途徑解決?急急急!!!
德邦坑人套路2:不管什麼東西,一個勁的打木架
筆者的東西都是打包好的,結果他們也不問我,就打上木架,訂上釘子,就tm跟棺材板一樣緊,敲都敲不開,他們寄過來,讓他們幫忙敲開也不管。
通過業內人事才知道··之所以他們使勁的推薦打木架··因為提成很高···大約30%的提成··所以讓員工總是帶點強迫性質的讓來打木架
網上發現,德邦普遍通過打木架坑人。
網友b:收的一套虞美人全套以及道具劍。然後前娘那邊發過來快遞要求一定要打木架子才能發貨(寄劍說不打木架會壓斷不敢收)
這么容易就壞的話為什麼還要來做快遞物流行業呢?這么暴力還能做快遞怎麼做到的?
黑料怕不是都被遮掩掉了哦?
行叭,那我就跟前娘說了就打木架子唄
我沒想到打木架的錢居然是不包括郵費的
結果前娘給我拍過來的木架子圖片我就知道,這絕對是坑人
這是木架?***是給我打了個棺材過來吧!
我收套c服結果郵費花了一百多???
我整個人都蒙了
打木架60+衣服,劍郵費46=106
!!!怕不是沒有去皮這個木架子哦!
我還能說什麼呢
網友c:我寄送的物件有鍋衣服之類還有一輛未拆的自行車,當時搬貨的時候我詢問一共運費有多少,但是德邦物流員以到公司才能知道費用為由推脫,結果到了公司發簡訊說1600元,當時想退貨不寄,可是他們已經把貨發出去,退回來會需要更多的費用,我去各方面打聽了,一般寄自行車這類的都會建議不寄因為費用都夠再買一輛,可當時我詢問多少費用以及拆了自行車包裝寄是否會好點,結果給我說不用可以直接寄還不說費用,到了公司不先說費用就寄出去退都不能退!打了個天大的木架,單單包裝費跟什麼佔地面具費用都收了大部分!
網友d:哎!問什麼不早點看到你們發的帖子啊!我走德邦拉球桌河南省內!說好400到500圓之間!收貨時候通知3350圓!另外石板爛了兩塊!加費用說是打木架!就是打木架加費用總得讓我知道吧!打個木架加過去就加了將近3000塊!要是德邦非說是飛機運回來的!我是不是要付10多萬啊!真坑爹啊!打工商局電話!都推!消費者協會也推!到底誰管!中回國2000年的封建歷史難道真的過去了嗎?答我的貨都過了20天了!保管費給我要400多!這還有王法嗎!難道就沒人譴責!沒人主持公道了嗎?
網友e:5月1日,在成都市武侯區需求貨物運輸,發出一台電動車車架到河北廊坊,聯系德邦物流上門收取。預估費用可以見第一張圖片。收取中至少不下五次,與師傅詢問價格,師傅避而不談,連個大概預估都沒有。我在訊問中有叮囑,原話:只要價格不離譜都能接受,離譜了我是不發的。今天早上收到德邦賬單,1775元。試問一個二手電筒動車車架值這么多嗎?這價格對任何人來說都已經超過離譜的認知了吧。卻沒人聯系我,強行將貨物發出,強買強賣。貨物發出後退回來也要收錢,發過去也要收錢。德邦做過的這種實例不是一次兩次,網上一搜,鋪天蓋地的投訴內容,試問又有多少人妥協?物流包裝木架最多不到200元,一輛電車的發貨正常的價格在150元木架+300-350元運費,怎麼你德邦就可以收1700?並且沒有任何通知,直接強行發出貨物。純粹明搶,有關部門希望重視一下,今天下午我會聯系成都本地媒體設法曝光,現要求退回貨物
德邦坑人套路3:摔壞了東西不陪錢
樓主運來的東西被他們摔壞了,找他們理賠,他們只願意陪物品一半的價格,買了3000塊錢的保價,1000塊錢的東西,被摔壞了,他們只願意賠250。真的是無語了。
另外樓主丟了兩件東西,他們也不願意找,給調了一半視頻,才發現他們打包及其不規范,本來兩個獨立包裝的盒子,硬是塞到一個盒子,把一些東西給丟了,也不幫忙找和賠。
網上一搜,發現這也並非個例。
網友e:他的確很坑,摔壞不賠,耍賴,就是拖!
為什麼這么坑不知道,但是真的是沒辦法,物流目前幾乎無監控,郵政只管快遞不管物流,你找誰都沒用,另外他們保險什麼基本我建議最低保就好,因為摔壞了也不賠!然後就和你拖,和你耍心眼,比如說我給你優惠券吧,一下給你500塊錢的優惠券,每次只能用一張,每單貨物還要超150.。。。然後你會發現,我曹,只有一個月的有效期。。。。。好吧,讓你一個月4500塊錢的貨,才能用500.。。。。然後你不同意,人家就在也不理你了!這就是德邦!
天涯網友d: 喝口水潤下喉嚨,第一次身邊被德邦坑的是16年,客戶一台二十萬的設備,保價2w,被德邦運輸過程中泡了醬油,賠了保價的2w,從此他們在沒發過德邦
德邦坑人套路4:物流單號是假的,員工都嫌棄
請注意,通過德邦物流給的單號是無法在物流系統查到物流狀態的,也就是說,他們的物流很大程度是外包給了別人,給你的物流單號基本是假的。
樓主花了1400多元的物流費送過來的物流師傅說他不是德邦的,只是送貨的,難道你們德邦的送貨人員都是外包的零時工嗎,物流是不是也算外包的圓通或者其他快遞,通過到處打廣告,收天價物流費用坑人,不管收到什麼東西,先訂個棺材板子。
這樣的坑人企業,這樣的價值觀,難怪連你們的員工都很嫌棄,給用戶推薦其他快遞。
豆瓣用戶e:德邦把東西搬去,80搬運費。四件行李走德邦物流總共花了735。嫌太貴,德邦員工推薦其他快遞。
豆瓣用戶e後來叫了安能物流的大叔直接去德邦倉庫取的件。溝通,拍照,包裝加固,付款,一條龍服務,人特別好!包上門收件和送貨上門,一共才320,十塊的保價費免費送。
「一對比德邦735????一半都不到!!!!(被坑的那80搬運費我也就認了,好在及時止損了)各位,不要德邦物流!要安能物流!或者其它的也行,反正肯定比德邦便宜。」
總結:什麼樣的價值觀,滋生什麼樣的企業,什麼樣的創始人,滋生什麼樣的公司。德邦物流,一家坑人的公司,坑人坑出了套路,坑出了方法。坑客戶,坑員工。賺到了黑心錢,沒有任何的服務可言,這樣的企業遲早是要被淘汰的,這樣的創始人遲早是要倒霉的。
⑥ 因為德邦物流的過失,導致我的產品沒有如期到達,無法在展會上展出,可以找他們索賠嗎
是不會索賠的。只能運費給你減免一些。我經常處理這樣的問題。客戶和德邦打過官司。但是最後只是耗時間,沒什麼索賠!要是貨著急的貨你要提前一兩天到目的站。我們這邊經常有客戶發德邦弄展會,都是提前一兩天到。然後貨物你可以放到目的站,德邦那邊會給庫存,三天內必須提走就OK了。現在這樣的情況可以要求減免全部運費。下次走的時候要天天催他們,要不他們有些不負責任是不會幫你跟貨的。你催了他們就著急了。!!
⑦ 德邦物流和德邦快遞的區別關於時效和運費
德邦快遞,簡直就是垃圾,沒經發貨人同意,私自返貨,來回運費還讓客戶承擔,坑到不行,來回半個月都還沒送到貨,垃圾到不行,投訴電話永遠都只是搪塞
⑧ 德邦物流精準卡航延誤如何申請賠償
基本上不賠償,其實德邦現在卡航和汽運的速度差不多的,但是價錢卻相差挺大的
⑨ 請問德邦物流簽收一周拆包裝發現運輸破損還能理賠嗎
首先打德邦400投訴送貨的站點虛假簽收,400處理不好,打電話到中國郵政總局投訴