貨拉拉三個差評
Ⅰ 貨拉拉太黑
貨拉拉亂收費投訴無門、舉報無用、太黑、太差、大家慎用啊!
把我用貨拉拉的被套路「無故加價」的不愉快經歷寫一下,避免以後的朋友入坑。
昨天,本人要搬家叫了一輛貨拉拉,
把幾件打包好的傢具發到物流園發到老家去,
運費是按貨拉拉平台標准提前給了,
搬動費也和司機協商好了,
本想一切順利。
但是,
司機到了物流園要收個「繞路費」12元,
「繞路費」我就想不明白了,
下單的地址寫的清清楚楚,
又不是說到了終點我又換地址,
為什麼要臨時加個「繞路費」,
當時在現場的心情是一萬個CNM,
但沒辦法你的貨還在司機車上,
後來因為司機沒有卸貨,
自己擔心貨品安全,
無法理論,
就在手機貨拉拉上面支付了這12元,
心想回頭再找平台反饋評個理去,
司機卸完貨,
我把這個情況反饋給平台,
平台給的結論是應該收,
我把當時下單的地址貼出來在下圖(圖1),
也把網路地圖(圖2)和高德(圖3)的搜索結果貼出來,
位置清清楚楚,
明明白白,
貨拉拉的客服及投訴評判人員眼睛長哪去了?
網上看到這個貼的朋友,
希望別像我一樣被坑了。
12塊錢不是很多,
但道理要講個明白,
大家說是不?
Ⅱ 貨拉拉。我沒有差評,沒有拒單率評分如何就降低了
師傅,您好,目前平台評分是指近40張有效評分訂單中,客戶對於您評分的平均數,評分越高代表服務約好,反之亦然!不足40單按實際完成數計算,但只適用於已接10單以上。若在這個期間有客戶評了少於目前的平均分就會拉低整個的評分,導致評分降低。
Ⅲ 貨拉拉沒有好評和差評,為什麼服務分會少
你好,很高興回答您的提問。
貨拉拉客戶端是可以對訂單執行情況進行評分的。
希望我的回答能幫到你。
Ⅳ 給了貨拉拉司機差評就被貨拉拉司機打電話恐嚇
你好,這種已經涉嫌恐嚇,如果比較嚴重可以選擇報警,望採納!
Ⅳ 貨拉拉司機評分不小心把星評低了怎樣改過來
剛問了客服,評分是不能改過來的
Ⅵ 申訴我是貨拉拉李玉斌師傅,好多客戶給我好平,我的平分為什麼不見加分
您好,您的評分是按照最近40筆訂單的平均分來計算的,若不足40單按實際有效評分數計算,只適用於有效評價單數10單及以上司機。客戶對於您的評分的平均數,評分越高代表服務越好,反之亦然!
另外有的客戶不了解評價對於您的重要性,所以可能他其實對您滿意,但沒有給您5星。所以導致評分並沒有上升,建議您可以在完成訂單後,告知客戶,如果對您的服務滿意,請他給您5星好評。
Ⅶ 我是一名貨拉拉司機好評給差評對接單有影響嗎
會有影響的。好評說明你的服務態度好。
Ⅷ 貨拉拉客戶給了差評下次是不是就接不到他的訂單了
不一定,只要你的店鋪正常運行,就有接到他單的可能性
Ⅸ 貨拉拉評分多少封號
評分低於4.5會被永久封號。評分過低說明執行訂單中服務不到位。為版了平台的良性發展嚴重則有權機會被封號處理。
2018年8月5日,杭州一女士通過貨拉拉平台叫司機師傅搬運貨物後,而遭遇此司機的言語騷;8月27日,貨拉拉回應杭州女子被騷擾:涉事司機跳單辱罵客戶,永久封號。
差評直接影響到評分,要大量的訂單好評,才能提高評分。
(9)貨拉拉三個差評擴展閱讀:
拉拉2013年成立於香港,是一家從事O2O同城、即時、整車貨運業務的「互聯網+物流」企業,用戶可以通過手機APP,一鍵呼叫到在平台注冊的附近貨車,完成同城即時貨運。
2018年8月5日,杭州一女士通過貨拉拉平台叫司機師傅搬運貨物後,而遭遇此司機的言語騷;8月27日,貨拉拉回應杭州女子被騷擾:涉事司機跳單辱罵客戶,永久封號。