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德邦理賠定損

發布時間: 2021-02-21 09:59:47

德邦快遞貨物理賠,運費交了還能賠運費嗎

德邦物流理復賠申請

理賠制申請:按索賠金額劃分,理賠主要有三種形式

1、快速理賠流程
異常簽收→協商理賠金額→簽訂理賠協議→付款到賬
註:快速理賠索賠金額應在1000元(含)以下且不得超過保價金額
2、在線理賠流程
異常簽收→在線申請→受理審核→理賠成功
註:在線理賠申請,應包含以下條件:
1)客戶需要有我司官網賬號;
2)索賠金額≤1000元;
3)運單中索賠方聯系方式需為手機號碼;
4)申請過程中需提供索賠人身份證照片(原件、復印件皆可);
5)在線理賠付款方式只能選擇匯款;
6)索賠人僅為運單中的發貨人或收貨人,若索賠人在運單中顯示為「公司名稱」,需提交公司委託證明。
3、正常理賠流程
異常簽收→索賠金額→資料提交→核損定損→金額協定→理賠審批→理賠成功
註:視案件具體情況,德邦物流理賠專員有權要求提供其他相關證明資料(如現場勘察表、第三方或專業機構提供的貨物損失或維修證明)。

⑵ 德邦物流保價賠付我TM真想罵德邦

現在德邦物流快遞就是在耍無賴,什麼玩意!就是騙取消費者的保費!把消費者的物品弄壞了,就想找這樣那樣的理由,不肯賠償!什麼玩意!還說什麼實際價值證明,多麼可笑!換句話說,就是消費者一塊錢的商品保價一萬,如果在物流當中發生損壞或者滅失,德邦都應該按照保價金額進行賠償,為什麼?因為消費者在進行投保簽單時你德邦工作人員,對所要保價的商品是驗視過的,也就是說這份保價商品的價值在雙方簽定保價合同時,是被你德邦認可的最少可以值一萬塊錢,等商品運輸弄壞了在來懷疑商品的實際價值,這涉及到過錯責任歸屬的問題,這個責任當然完全由德邦負責!商品的實際如果沒有一萬塊錢,你德邦在簽保價合同之前可以拒絕消費者投保,消費者會考慮要不要使用你德邦來承運商品!貨品在運輸中損壞了,或者滅失了,再來重新確認商品實際價值,這就是典型的騙保,欺詐行為!

⑶ 物流理賠要多長時間德邦理賠的時間需要多長時間才能有個回復

您好:

您好,關於理賠的事宜,我司有專門的理賠專員負責定損理賠,如果您需要了解具體理賠情況,可點擊http://www.deppon.com/proct/insurance.html了解詳情,歡迎體驗~

如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平台提問!

⑷ 德邦物流賠償問題

賠償的過程很簡單。1、打投訴電話。2、快遞公司客服跟發件人或者收件核實情況,3、錄音,寫索賠函。然後客服提交內部。4、物流公司在三天內受理。公司客服再次會聯系發件人和收件人 ,核實情況是否屬實。5、核實完了。在一個周以後會理賠下來。
德邦物流索賠注意事項:
若因運輸原因導致貨物破損,到貨後收貨人可進行異常簽收,異常簽收是辦理理賠的前提,異常簽收後,原則上哪方要求理賠聯系哪邊營業網點,即發貨方要求理賠聯系發貨網點,收貨方要求理賠聯繫到達網點,辦理理賠需提供貨物價值證明,且不支持截圖證明,需提供紙質正規貨物價值證明,德邦物流會根據貨物保價價值、實際價值和受損價值綜合評估後給出理賠金額,同時理賠金額不高於保價價值。

⑸ 德邦物流索賠

直接撥打來12305郵政管理局電話投源訴,7個工作日後就能幫你解決,記住了,保價只是針對郵政普通快件所規定的!對於其他快遞物流公司是不具有法律效應的!快遞運輸屬於合同法,賠付3倍其實是對郵政普通郵件的規定,被套用的,快遞物流適用運輸合同,根據合同法律規定,即使沒有保價出現丟失等情形,需要按照物品原價進行賠償。

⑹ 德邦物流貨物損壞賠償

您好:
我司會根據復貨物保制價價值、實際價值和受損價值綜合評估後給出理賠金額,同時理賠金額不高於保價價值。關於理賠的具體事宜,我司有專門的理賠專員負責定損理賠,如果您需要了解具體理賠情況,建議您聯系當地網點,網點工作人員為您反饋至理賠專員核實確定最終的理賠金額。
如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平台提問!

⑺ 德邦理賠真的垃圾!

那肯定是手續不全,或者是出現了某些問題,導致理賠速度慢吧?

⑻ 德邦物流 理賠多長時間拿到

我3月分發了復一批字牌價值制4000多保價5000運費是到付的 結果我6月份查才知道這個件損壞拒收了 後來找德邦 德邦先要我把運費付了 付了400多運費 後來7月24做理賠 居然問我500行不行 哎無語了 希望各行各業的朋友們以後盡量少發德邦吧 雖然上市了 售後還是一塌糊塗

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