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快遞公司參觀報告

發布時間: 2021-02-24 19:16:36

⑴ 一千字申通快遞公司實習報告

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念,「客戶的不滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來,我們通過「努力」,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒! 最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是「死豬」,誰燙我們也不怕! 2015年就要來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司電話不是占線就是沒人接;總公司在線客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成「中國最差慢遞」,而努力奮斗!

⑵ 參觀物流倉儲企業的實訓報告怎麼寫

以下資料希望能夠幫助你:

倉儲管理的一些體會心得
倉庫管理,是中國企業對於管理倉庫的一種說法。在一些合資企業,將倉庫和物流(走貨)合並在一起叫做倉儲管理。
一般企業,倉庫分為:待驗庫、原料庫、中轉庫、不良品庫、合格品庫、半成品庫、成品庫。特殊行業還有另外加設的庫房,在這里就不一一贅述了。
下面現說說我對庫房一般流程及與相關部門協作的一些體會。
待驗庫------突出1個詞「待驗」。就是等待驗收合格的庫房。一般是由供貨商(一般指原料生產廠家)將物料發給生產企業(包括ODM或OEM)的第一關。由質量認證人員即QA或QC進行物品的抽檢和普檢。通過對比供貨商廠家、自廠及國家相關法律標准,進行衡量和測定是否屬於合格品,對待驗材料進行評定,並出據《原材料檢驗報告》。
1. 對於評定為合格品的原料,通過庫管參照相關POS單,進行數量、重量、型號、編號等相關數據的核對,核對無誤後,進行入庫處理。並標准、分類進行擺放或上加。同時接收由QA或QC發出的合格報告書,問明相關注意事項(如保存時間,保存條件,如何清潔等5S或6S相關事宜),確保在原料庫中產品的質量、數量以及重量,不發生允許誤差外的損失。
2. 對於評定為不合格品的原料,與供貨商廠家代表進行溝通商議,一般處理方法有2種。
1將該不合格品原料進行返廠,向資材部長,質量檢驗部長(QM)進行問詢得到肯定答復,通知財務部門,對於其進行合格的原材料進行付款,對於不合格品的原材料數量何時,進行如何方式在最短的時間內予以補齊,及未補齊所負責任。通知質量部下發不合格檢驗報告,一式4份,分別送於資材部,財務部,倉儲部,自留一份。並對該廠家進行《供應商檔案》備案,在部長級以上會議中提請注意,並請示資材部長或經理,對於該供貨商廠家的信任評定指數進行評估。當該供應商廠家在《供應商檔案》中信任評定指數達到危險值時,提請總經理批示,是否進行更換相關廠家,並出相對水平和口碑良好的供應商廠家名單,由總經理定奪。
2講該不合格品滯留待驗庫不超過6小時(具體原料滯留時間依據當時情況為准),向資材部長,質量檢驗部長(QM)進行問詢,得到「進行特采」處理的答復後,出據檢驗報告,一式4份,分別送外資材部,倉儲部,總經辦,自留一份。通知庫房管理員,進行不良品入庫處理該批原材料中不合格品部分,進行入庫,並在不良品庫房擺放或上架時標注為「特采」物料,在沒有資材和總經辦相關文件,質檢人員沒有陪同下,不可以進行任何出、入庫處理。並告之保持「特采」物料質量和數量,隨時進行5S或6S維護。
原料庫-----對於待驗庫中,已經被質檢部門驗收合格,並出據合格檢驗報告的原材料,進行原料庫入庫處理,開據入庫單,將物料名稱、單位、數量、供貨商廠家等相關信息錄入電腦系統。與資材部門溝通,處理來料POS單。將物品分類擺放或上架。並及時設立標識,寫明注意事項,定期進行物料跟蹤,5S處理。
原料庫中的物料,標志著與生產成品有關的步驟第一步(指庫房范疇)已經完成。它鏈接著待驗庫與生產第一線,並且是物料有出庫動作中的第一站-----原材料出庫(即原材料領料)。現在我聊聊我對原材料領料的一些想法。首先,在生產部,下達生產計劃即PLAN後,一般都有PLAN LIST,我們要做的就是「備料」。將PL上的所有物料進行集中整理、分類,在PL規定時間前,擺放在出庫工作區。進行核對無誤後,添置出庫單,錄入電腦ERP系統,對出庫原料進行物料跟蹤。有效的進行成本管理和時間控制。後期將相關數據報送生產、資材、財務部門,進行審核並下達新的倉儲物料警戒線。在月末對於物料跟蹤相關情況
進行書面報告,在年末(或半年期),進行成本分析,生產耗用分析等。
在PL規定時間內備料完畢,我們的第一個「客戶」出現了,就是中轉庫。通知中轉庫進行領料。配合中轉庫的庫管進行發料,待數量等參數互相核對無誤後,進行清理,及時進行5S處理,保持倉庫整齊,整潔。至此,用於此批PL的原材料已經有第一站原料庫,運動到了第二站——中轉庫。
中轉庫-----它的作用就是鏈接原料庫與生產線。生產線就是中轉庫的「客戶」,我們要做的就是「發料」。與中轉庫進行「發料」時,注意什麼料先發,什麼料後發;發料的方式及有些料不發的情況。我來具體講講,以電子企業為例。
1發料的次序:即什麼料先發,什麼料後發。在大多數電子企業中生產線是按照成品組裝流程來分配,所以要求中轉庫庫房管理人員對於生產流程要有相當的熟悉程度,並及時向生產部門了解新進技術,請教工藝工程師,指導自己工作。那麼就可以熟練掌握發料次序的先後,不延誤生產進度。不會給下一個環節造成不必要的麻煩。
2發料的方式:在很多電子企業中,有螺絲這樣的物料。一般採用「秤稱」的方式。又如科學計量法等方法都是運用在不可數的材料,或是超大或超小型物料。當然,如果可數的並且形狀、大小還OK的,就需要庫房管理人員細心了。
3什麼料不能發:有些企業中,個別生產線長,為了使自己的生產線「表現出」比較少的耗材率,申請或是直接要求給他的線工「稍微」多領點料。這是絕對不允許的,因為PL上的物料耗損率一般都是固定的,而且是通過長久以往的物料跟蹤評估出來的。假若每次都多給活少給些料,我想庫房的賬目,就沒有辦法分的清楚了。
另外,中轉庫的又一大作用就是應付一些「突發事件」即「接短」用。在很多企業都有相關中轉庫儲備物料的PLAN。這樣就可以避免假若資材發現市場某些物料緊俏,庫房此物料有不多時,中轉庫的這一作用就體現出來了。所以,一般情況下,生產線上用的常用料在中轉庫都會有相關儲備量。這也為經常有研發新產品的部門,如新品研發部可以在做實驗或是試線的時候可以及時領取到一些「相對零碎」的物料,以供不時之需。
以上介紹的是:待驗庫,原料庫,中轉庫。這3個庫房是物料變成成品前經歷的庫房步驟,在後面要介紹的將是物料在通過生產加工變成成品或半成品後說要在庫房中進行的流程。在物料跟蹤ERP系統中,對此也有比較重的部分,因為在生產加工之前,可以講物料是「定量」的;在生產加工後,產品是「定性(質)」的。所以,在生產前,確保產品質量的第一個前提就是,用以生產產品的物料質量合格,數量(重量)符合標准。所以,需要庫房管理員具有良好的耐心,高度的責任感,以及敏感的數學能力和邏輯思維能力,比較好的溝通能力,要能吃苦耐勞,任勞任怨。並要求做到「及時,准確,質高」。
下面介紹的是:不良品庫,(半)成品庫。
不良品庫-----存放不良產品的庫房。產品在生產加工過程中、產品成形後都要進行檢驗。在質檢員(QC或QA)檢驗為不合格產品時,開據《不良品檢驗報告》(即《產品不合格報告》)那麼這些不合格產品,將被生產人員送入不良品庫房。我們不良品庫房需要常備一名經驗豐富的QC,對於生產線上QC或QA檢驗不合格的產品進行復檢。確保產品確實屬於不良品,在《不良品庫物品明細單》中簽署「同意」後,方可入庫。庫管員幫助要針對《不良品庫物品明細單》中所列項目進行整理、分類。質檢員做出電子表格,上報給質檢部門,要求及時對於不良品進行相關處理。庫管員要做的就是將已經整理和分類好的「不良產品」辦理入庫,錄入電子系統。並每月報告不良品再次利用和報廢產品情況。要求名稱,數量,用途記錄准確無誤。定期進行產品檢驗評估,確保留存在不良品庫中的「可利用產品」不會報廢,同時也及時清理報廢不可用產品,增加其他業務支出。
成品庫--------這是產品在變成商品前在生產倉儲環節經歷的最後一站。成品庫,是已檢驗合格產品進行入庫處理。成品庫可以非常直觀的反應企業真實情況。所以,看成品庫的擺放,分類和調度,就可以知道企業整個倉儲部門的管理運營能力如何。因為產品庫不僅要將產品送進來,還要將商品運出去。是故,大多數企業成品庫的忙碌程度直接體現企業效益。
在成品庫工作的員工,不僅要具備上述其他庫房人員應有素質外,還要有一顆穩重踏實的心。因為在成品庫中絕大多數的產品是將來的直接商品。也就是說,在成品庫庫房儲存的都是$$$----錢。
成品庫是倉儲管理系統中最重的一環。它不僅反映自身生產運營情況,還直接影響客戶的口碑形成。假如,該公司成品質量優良,數量從來沒有差錯,並且運送及時。我想沒有客戶會輕易的和你終止合同。因為良好的成品庫運營方式,可以讓客戶在接收商品的那一霎那感到很滿足,雖然你的商品對於他來講也許只稱為產品。成品庫管的工作滿意度的高低,會直接影響到客戶對於公司的印象,尤其是第一感覺。那麼,是希望他感覺到安心,還是他發現自己一個月用來催貨的電話費已經上了上3位數好呢?諸君不難給出答案吧。
在將成品庫時我沒有具體介紹如何的流程,因為成品庫對於不同的企業,有不同的管理模式和方法,但是無一例外都是比較保密的。日本和美國的方式不同,印度和中國的方式也是大相徑庭。不過大家的目標和方針都是一個。都是在為給予客戶100%的滿意度而努力。
所以說,在看文章的諸君,庫房不僅是一個死的陳放物品的貨架,要使庫房「活」起來,機動的運轉起來。它將是在企業運營中與財務,生產一樣不可或缺的三部分。
希望我上面淺談的一些自身感想對於諸君有幫助,也希望有機會看到這篇文章的同行給予知道批評,並極力希望您可以寫出您的經驗體會在我的回帖中。我們可以共同交流進步。

參考資料:

⑶ 快遞公司實習報告和感想體會

快遞公司沒有實際意義的倉庫,省內的泛稱分撥中心,省際間的泛稱集散。分撥中心的貨物基本在1-2個小時內就分撥完畢了,基本不存在保管的問題,所以不能稱之為實際意義的倉庫。分撥中心的建立一般都會選址在一個地區的中心位置,交通一定要非常便利,分撥的作用就是把所有地區的快件先集中起來,經過快速准確的分揀再分配到各個地區去。這些東西比較復雜,沒有實際深入了解一般是寫不好這些體會的。當人們已漸入夢鄉的時候,我們的分撥人員還在熱火朝天地工作;當人們已進入夢鄉的時候,我們的網路司機還在星夜兼程地運輸著快件;當人們品著早茶看著晨報的時候,我們的基層派送員卻飢腸轆轆的地投遞著每一份快件......要寫出好的關於快遞的實習報告,建議你還是深入實地去體會,希望你能寫出好的文章,讓大眾更多地了解,一份快件是經過多少人的努力和付出才能安全、快速、准確的到達客戶手中的。

⑷ 參觀物流企業報告怎麼寫

倉儲管理的一些體會心得
倉庫管理,是中國企業對於管理倉庫的一種說法。在一些合資企業,將倉庫和物流(走貨)合並在一起叫做倉儲管理。
一般企業,倉庫分為:待驗庫、原料庫、中轉庫、不良品庫、合格品庫、半成品庫、成品庫。特殊行業還有另外加設的庫房,在這里就不一一贅述了。
下面現說說我對庫房一般流程及與相關部門協作的一些體會。
待驗庫------突出1個詞「待驗」。就是等待驗收合格的庫房。一般是由供貨商(一般指原料生產廠家)將物料發給生產企業(包括ODM或OEM)的第一關。由質量認證人員即QA或QC進行物品的抽檢和普檢。通過對比供貨商廠家、自廠及國家相關法律標准,進行衡量和測定是否屬於合格品,對待驗材料進行評定,並出據《原材料檢驗報告》。
1. 對於評定為合格品的原料,通過庫管參照相關POS單,進行數量、重量、型號、編號等相關數據的核對,核對無誤後,進行入庫處理。並標准、分類進行擺放或上加。同時接收由QA或QC發出的合格報告書,問明相關注意事項(如保存時間,保存條件,如何清潔等5S或6S相關事宜),確保在原料庫中產品的質量、數量以及重量,不發生允許誤差外的損失。
2. 對於評定為不合格品的原料,與供貨商廠家代表進行溝通商議,一般處理方法有2種。
1將該不合格品原料進行返廠,向資材部長,質量檢驗部長(QM)進行問詢得到肯定答復,通知財務部門,對於其進行合格的原材料進行付款,對於不合格品的原材料數量何時,進行如何方式在最短的時間內予以補齊,及未補齊所負責任。通知質量部下發不合格檢驗報告,一式4份,分別送於資材部,財務部,倉儲部,自留一份。並對該廠家進行《供應商檔案》備案,在部長級以上會議中提請注意,並請示資材部長或經理,對於該供貨商廠家的信任評定指數進行評估。當該供應商廠家在《供應商檔案》中信任評定指數達到危險值時,提請總經理批示,是否進行更換相關廠家,並出相對水平和口碑良好的供應商廠家名單,由總經理定奪。
2講該不合格品滯留待驗庫不超過6小時(具體原料滯留時間依據當時情況為准),向資材部長,質量檢驗部長(QM)進行問詢,得到「進行特采」處理的答復後,出據檢驗報告,一式4份,分別送外資材部,倉儲部,總經辦,自留一份。通知庫房管理員,進行不良品入庫處理該批原材料中不合格品部分,進行入庫,並在不良品庫房擺放或上架時標注為「特采」物料,在沒有資材和總經辦相關文件,質檢人員沒有陪同下,不可以進行任何出、入庫處理。並告之保持「特采」物料質量和數量,隨時進行5S或6S維護。
原料庫-----對於待驗庫中,已經被質檢部門驗收合格,並出據合格檢驗報告的原材料,進行原料庫入庫處理,開據入庫單,將物料名稱、單位、數量、供貨商廠家等相關信息錄入電腦系統。與資材部門溝通,處理來料POS單。將物品分類擺放或上架。並及時設立標識,寫明注意事項,定期進行物料跟蹤,5S處理。
原料庫中的物料,標志著與生產成品有關的步驟第一步(指庫房范疇)已經完成。它鏈接著待驗庫與生產第一線,並且是物料有出庫動作中的第一站-----原材料出庫(即原材料領料)。現在我聊聊我對原材料領料的一些想法。首先,在生產部,下達生產計劃即PLAN後,一般都有PLAN LIST,我們要做的就是「備料」。將PL上的所有物料進行集中整理、分類,在PL規定時間前,擺放在出庫工作區。進行核對無誤後,添置出庫單,錄入電腦ERP系統,對出庫原料進行物料跟蹤。有效的進行成本管理和時間控制。後期將相關數據報送生產、資材、財務部門,進行審核並下達新的倉儲物料警戒線。在月末對於物料跟蹤相關情況
進行書面報告,在年末(或半年期),進行成本分析,生產耗用分析等。
在PL規定時間內備料完畢,我們的第一個「客戶」出現了,就是中轉庫。通知中轉庫進行領料。配合中轉庫的庫管進行發料,待數量等參數互相核對無誤後,進行清理,及時進行5S處理,保持倉庫整齊,整潔。至此,用於此批PL的原材料已經有第一站原料庫,運動到了第二站——中轉庫。
中轉庫-----它的作用就是鏈接原料庫與生產線。生產線就是中轉庫的「客戶」,我們要做的就是「發料」。與中轉庫進行「發料」時,注意什麼料先發,什麼料後發;發料的方式及有些料不發的情況。我來具體講講,以電子企業為例。
1發料的次序:即什麼料先發,什麼料後發。在大多數電子企業中生產線是按照成品組裝流程來分配,所以要求中轉庫庫房管理人員對於生產流程要有相當的熟悉程度,並及時向生產部門了解新進技術,請教工藝工程師,指導自己工作。那麼就可以熟練掌握發料次序的先後,不延誤生產進度。不會給下一個環節造成不必要的麻煩。
2發料的方式:在很多電子企業中,有螺絲這樣的物料。一般採用「秤稱」的方式。又如科學計量法等方法都是運用在不可數的材料,或是超大或超小型物料。當然,如果可數的並且形狀、大小還OK的,就需要庫房管理人員細心了。
3什麼料不能發:有些企業中,個別生產線長,為了使自己的生產線「表現出」比較少的耗材率,申請或是直接要求給他的線工「稍微」多領點料。這是絕對不允許的,因為PL上的物料耗損率一般都是固定的,而且是通過長久以往的物料跟蹤評估出來的。假若每次都多給活少給些料,我想庫房的賬目,就沒有辦法分的清楚了。
另外,中轉庫的又一大作用就是應付一些「突發事件」即「接短」用。在很多企業都有相關中轉庫儲備物料的PLAN。這樣就可以避免假若資材發現市場某些物料緊俏,庫房此物料有不多時,中轉庫的這一作用就體現出來了。所以,一般情況下,生產線上用的常用料在中轉庫都會有相關儲備量。這也為經常有研發新產品的部門,如新品研發部可以在做實驗或是試線的時候可以及時領取到一些「相對零碎」的物料,以供不時之需。
以上介紹的是:待驗庫,原料庫,中轉庫。這3個庫房是物料變成成品前經歷的庫房步驟,在後面要介紹的將是物料在通過生產加工變成成品或半成品後說要在庫房中進行的流程。在物料跟蹤ERP系統中,對此也有比較重的部分,因為在生產加工之前,可以講物料是「定量」的;在生產加工後,產品是「定性(質)」的。所以,在生產前,確保產品質量的第一個前提就是,用以生產產品的物料質量合格,數量(重量)符合標准。所以,需要庫房管理員具有良好的耐心,高度的責任感,以及敏感的數學能力和邏輯思維能力,比較好的溝通能力,要能吃苦耐勞,任勞任怨。並要求做到「及時,准確,質高」。
下面介紹的是:不良品庫,(半)成品庫。
不良品庫-----存放不良產品的庫房。產品在生產加工過程中、產品成形後都要進行檢驗。在質檢員(QC或QA)檢驗為不合格產品時,開據《不良品檢驗報告》(即《產品不合格報告》)那麼這些不合格產品,將被生產人員送入不良品庫房。我們不良品庫房需要常備一名經驗豐富的QC,對於生產線上QC或QA檢驗不合格的產品進行復檢。確保產品確實屬於不良品,在《不良品庫物品明細單》中簽署「同意」後,方可入庫。庫管員幫助要針對《不良品庫物品明細單》中所列項目進行整理、分類。質檢員做出電子表格,上報給質檢部門,要求及時對於不良品進行相關處理。庫管員要做的就是將已經整理和分類好的「不良產品」辦理入庫,錄入電子系統。並每月報告不良品再次利用和報廢產品情況。要求名稱,數量,用途記錄准確無誤。定期進行產品檢驗評估,確保留存在不良品庫中的「可利用產品」不會報廢,同時也及時清理報廢不可用產品,增加其他業務支出。
成品庫--------這是產品在變成商品前在生產倉儲環節經歷的最後一站。成品庫,是已檢驗合格產品進行入庫處理。成品庫可以非常直觀的反應企業真實情況。所以,看成品庫的擺放,分類和調度,就可以知道企業整個倉儲部門的管理運營能力如何。因為產品庫不僅要將產品送進來,還要將商品運出去。是故,大多數企業成品庫的忙碌程度直接體現企業效益。
在成品庫工作的員工,不僅要具備上述其他庫房人員應有素質外,還要有一顆穩重踏實的心。因為在成品庫中絕大多數的產品是將來的直接商品。也就是說,在成品庫庫房儲存的都是$$$----錢。
成品庫是倉儲管理系統中最重的一環。它不僅反映自身生產運營情況,還直接影響客戶的口碑形成。假如,該公司成品質量優良,數量從來沒有差錯,並且運送及時。我想沒有客戶會輕易的和你終止合同。因為良好的成品庫運營方式,可以讓客戶在接收商品的那一霎那感到很滿足,雖然你的商品對於他來講也許只稱為產品。成品庫管的工作滿意度的高低,會直接影響到客戶對於公司的印象,尤其是第一感覺。那麼,是希望他感覺到安心,還是他發現自己一個月用來催貨的電話費已經上了上3位數好呢?諸君不難給出答案吧。
在將成品庫時我沒有具體介紹如何的流程,因為成品庫對於不同的企業,有不同的管理模式和方法,但是無一例外都是比較保密的。日本和美國的方式不同,印度和中國的方式也是大相徑庭。不過大家的目標和方針都是一個。都是在為給予客戶100%的滿意度而努力。
所以說,在看文章的諸君,庫房不僅是一個死的陳放物品的貨架,要使庫房「活」起來,機動的運轉起來。它將是在企業運營中與財務,生產一樣不可或缺的三部分。
希望我上面淺談的一些自身感想對於諸君有幫助,也希望有機會看到這篇文章的同行給予知道批評,並極力希望您可以寫出您的經驗體會在我的回帖中。我們可以共同交流進步。

⑸ 快遞公司實習總結

我靠做了三個月沒體會么··我也是做這個的
不過記得教點學費我哦,鍵盤都敲專壞了
收貨吧(違禁品屬,注意掃描,分貨)
查貨
可以從不同角度 寫哦
比如公司就類似一艘大的貨船缺了哪一個零件都不行就像我們做操作的一樣雖然每天做同樣的事,但是都要保持一千個的小心,馬虎一下就不是貨不能到了
接下來什麼投訴,查件,客服呀一連串的事情··看似一個普通的崗位卻和公司的每個環節緊密聯系在一起···再就是團結就是力量···不能靠一個人完成的事而是靠什麼什麼······
這些都是靠你自己平時積累寫的哦··偶爾想到這么多

⑹ 如何寫快遞公司的實習報告

一. 研究動機:經過學習,對快遞的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:了解第三方快遞服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。
三. 研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四. 公司概況
1. 基本情況: (公司的情況略)
2. 公司簡介: (略)
3. 主要設施: (略)
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、准確、高效,並承諾:單據收到15分鍾內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。
7. 信息系統服務:
 其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司區域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8. 作業流程
五.研究結論及建議:
優勢:企業長期從事快遞服務業務,擁有一支快遞管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項快遞服務
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一、死板,租金較高。
機遇:(略)
挑戰:快遞企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
六.建議:
企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象。
應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前快遞中心正面臨許多問題,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,快遞中心還得多借鑒國外的快遞策略,提高自己企業的效益。

⑺ 求一份物流保稅區的參觀報告

物流4班的副班楊某人寫好了 明天可以抄他的

⑻ 誰能幫我寫一份快遞公司實習報告的總結體會啊3000字就夠了!!

宅急送快遞公司實習報告

參觀地點:佛山大瀝宅急送快遞公司
參觀時間:2007年8月30日

一.公司簡介

這是宅急送快遞公司的標志. 宅急送1994年1月18日成立,宅急送商標源於陳平總裁的構想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空;拎著的包裹代表從事的小件快運;圓圈寓意門到門服務;綠色象徵生命,象徵宅急送永遠充滿活力。

1994年,宅急送創立之初,只有三輛車、七個人,什麼業務都做,還時常虧本買教訓,到今天,宅急送擁有近500個分支機構、近8000名員工,車輛1500多輛。宅急送先後做了家政服務(送煤氣罐、蛋糕、烤鴨、鮮花,接送孩子,搬家等)、火車站定車派送業務、電子商務、全國門對門業務、小件包裹快遞、物流,等等。

佛山宅急送公司內部分為四個部分:包裝庫,倉儲庫,進港區,中轉區.
佛山宅急送公司一晚出三趟車,一天大概有8噸貨物派送出去的.
佛山宅急送公司能為客戶提供倉儲,分揀,包裝,派送一條龍服務.

公司秉承「不言實行,忠效為先」的企業精神和「珍重承諾,送物傳情」的服務理念,堅持「公司效益與員工實惠同步,企業發展與社會使命一致」的經營思想。宅急送把扛起中國民族快運大旗作為自己的神聖使命,為實現「上市、上天、上榜」的發展目標踏實工作。

二.貨物配送流程
(1)首先客戶通過電話,傳真,郵件下訂單,下訂單的同時,要了解清楚受理的是什麼類型的貨物,向顧客報明價格,緊記顧客的要求,配合宅急送公司自我研發的配送系統進行門到門服務。

(2)公司工作人員依據取貨指令去把貨物取回公司進行統一的分撥。分撥後的貨物就分別裝上A,B,C車派送。分公司的異地貨物派送到大型的宅急送公司再進行一次大分撥, 再派送到全國各地的大型宅急送總公司(既末端入庫)再由總公司分撥給分公司派送到顧客手中。貨物在本區域2天內送達,全國范圍內3-4天送達。

(3)公司的工作人員可在商務網站隨時隨地監察貨物到了哪裡,是否如期進行,以確保配送流程順利,貨物能准時到達顧客手中。

(4)貨物送到顧客手中後,工作人員再對訂單進行電子掃描,掃描結果直接反饋到總公司。

三.價格,保險,航空
價格問題:
1。是根據貨物的體積重量除於6000,(包裝後比實際要重)
2.還根據你送貨的時限。-------時間越緊價格就越高。
3.若你的貨物遇到晚點了,就要進行打折。遲1天算9折。
4.若是間接的損失,一般按收80%的費用。
保險問題:
若在運輸過程貨物有損,而且委託者又買了保險,一般又分為新品,和舊品來折算賠償的。新品的就按委託人憑買這件商品的發票,按委託人買到這件商品的日期起到商品發生損壞的日期來折舊賠償。而舊品,就按招當前市面上買這種產品的價格來賠償。
空運輸:
通過航空運輸的貨物檢查非常嚴格。顧客要說明物品的性質,不可以在物品中夾帶其他的異物。航空運輸貨物不包括易碎,易爆的物品。

四.企業文化
「8000個人有8000個理想,你幫他們實現夢想,他們就會幫宅急送沖上天。」 這是宅急送的總裁陳平說的。
物流快遞企業的人員組成很復雜,形形色色的人都有,加上工作場地分布在全國各地,各自的能力有差異。有價值觀,性格,文化的沖突是必然的。就像一個國家裡面各種各樣的人都能一起生活一樣,因為他們有共同的文化,共同的國家情結,所以要想員工們和睦相處,為宅急送盡心盡力,就必須激發員工的歸屬感,自豪感和以公司為家的感覺,增強員工的凝聚力,建立共同的企業文化。這點宅急送就做得新穎。宅急送建立了培訓中心,因材施教。幫助員工提高文化素質,一步步走向自己的夢想。

例如去年宅急送就在長城上為公司的24對新人舉辦婚禮,把新人們的父母親也接過來慶祝,場面相當溫馨。現在宅急送有2000多員工因工作忙沒時間找對象,陳平為他們在青島湖邊舉辦了一個「鵲橋會」,讓他們愉快地玩樂,過上個輕松的假期。還有三線合一的預期管理,馬拉松軍團等等。所以說宅急送這些人性化的管理手段是非常新穎的。

五.對宅急送的建議

1.中國是世界上最多醫院的國家.自然醫葯物品的需求量也很大.醫院,零售葯店為了達到零庫存.節省成本,創造最大利潤,這時候物流公司就在葯廠與醫院,零售葯店之間充當重要的角色.單一地看,送一兩盒葯的成本是相當高的,但當你形成一定的規模、並且形成科學合理的配送機制、配送路線後,情況則正好相反,利潤由此可以產生.所以宅急送更應完善醫葯配送體系.

2.誠信使者.例如兩個商人甲在北京,乙在武漢,甲通過網路或其他渠道知道乙有自己需要的產品,想大量訂購但怕是欺詐集團,如果甲先寄出產品,又怕收不到乙的付款.如果乙先付款.又怕收不到甲的產品.雙方的可信度都非常小.如果宅急送充當誠信中介者,運送甲的產品給乙方,跟乙方一手交錢一手交貨,然後宅急送收到乙的錢在三天之內還給甲方.這樣即可以幫助雙方順利完成交易,又確立了雙方的誠信.當然除了收取運輸費之外,還要收取適合的誠信費.而且宅急送可以借雞生蛋, 在三天之內甲方的錢又可以轉入公司內部作為宅急送的周轉資金.三天後還給他.同時要建立交易者誠信系統,記錄每次交易者的交易產品,交易資金,越有誠信的交易者的誠信百分比越高, 誠信百分比在宅急送的網頁上公開透明化,一來可以提高交易公司的形象,因為誠信是公司的最好的廣告,也是一筆無形資產.二來可以帶動周邊的商家齊建誠信品質.逐步提升中國商家的誠信.三來可以減少宅急送的運輸風險.

3.四大快遞紛紛進駐中國市場,國內快遞行業面臨嚴峻考驗。宅急送要想進軍世界,就先要站不住腳,在本土做好基礎建設。21世紀具有國際競爭力的企業應具備3個標准:企業內部組織外部化、全球知名品牌和協同電子商務。國際快遞巨頭們紛紛加強這三方面的建設,挖掘行業內的關鍵成功要素,使其處於有利的競爭地位。DHL可謂具有國際競爭力的快遞巨頭,無論在中國市場還是國際市場,其業務運作和產品創新都引領著快遞市場的發展,並昭示出快遞公司的盈利趨勢和關鍵成功要素。

1、加強網點建設,擴大品牌知名度
快遞行業的競爭最終落在網點、服務和品牌這三方面。中國EMS(中國郵政)、宅急送、天地快運等領銜的我國速遞業目前還局限於點到點、戶對戶的單一速遞模式,尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄,在很大程度上還充當著「跑龍套」的角色。出現這種現象雖然與我國速遞企業的規模普遍偏小不無關系,但問題的症結主要在於認識上的差距。國際快遞公司在中國開設的網點不但位於業務量較大或能夠盈利的地區,而且近年來,DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司和代理點已開始從沿海深向內地,從一級城市向二級城市擴展,這對其品牌和服務營銷至關重要。

2、應用先進的信息技術提升業務操作能力
工欲善其事,必先利其器。將先進的信息技術和系統應用到快遞業務操作和服務中,是快遞公司奪取成功的又一要素。

3、針對跨國公司業務特點提供供應鏈解決方案
隨著經濟全球化趨勢的加劇,企業經營環境正發生著前所未有的變化,要想在今後的競爭中立於不敗,企業就必須為對顧客及市場的變化快速應對,將優勢資源集中於供應鏈的核心環節,將其他非核心的業務外包,以提高生產效率,降低產品成本,減少庫存。而供應鏈管理(SCM)讓買賣交易的每個環節在時效性上恰到好處,即達到所謂的「Just-in-Time」,這正是SCM的精髓所在。
整合業務流程,實現資源優化配置,提供優質及個性化服務正成為快遞行業贏取客戶,賺取超額利潤的主要趨勢。

4、採用分公司的運營管理模式

5、重視人員素質的提升
21世紀競爭最終體現在人才的競爭上,這不論任何行業都得以體現。

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