上火車後沒有紙票有訂單號怎麼辦
Ⅰ 我在網上訂的火車票找不到訂單號怎麼辦
取票不需要訂單號的,拿著身份證去火車站,代售點,自動售票機都可以取9855
Ⅱ 火車票有訂單號票卻丟了怎麼辦
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鍾到車站售票窗口辦理掛失補辦。辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員聲明;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票的,請另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票;在列車上,請主動向列車長聲明,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
在12306.cn網站使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動檢票機(閘機)直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認車票信息的,請先行補票。旅客補票後,又找到居民身份證的,列車長確認後開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票窗口退還後補車票,不收退票費。
Ⅲ 網上訂火車票後沒有訂單怎麼辦,在12306中也查不出訂單,錢已經出去了,咋辦啊
那表示你的訂單沒有成功,你先拿身份證去代售點或車站窗口取票試試,如果沒有訂到票,鐵道部會在15個工作日內將付款退回到你付款的銀行卡上的
Ⅳ 沒有火車票有訂單號能上火車嗎
不能,必須要紙票或者在能用身份證乘車的車站刷身份證。訂單號只能取票用,不能乘車。
Ⅳ 網上訂火車票但沒發訂單號怎麼辦
不需要訂單號就能取票,鐵路總公司關於網購火車票取票的規定如下:
在12306網站購票後,需換取紙質車票時,請按如下方式辦理:
(1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。
(2)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(E+9位數字),到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點,由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。
(3)購買學生票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。
(4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和「中華人民共和國殘疾軍人證」、「中華人民共和國傷殘人民警察證」(均為原件)到安裝有優惠卡識別器的車站售票窗口辦理。
(5)有效身份證件信息、訂單號碼等不一致的,不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠(待)憑證。學生票還要核減優惠乘車次數。
Ⅵ 別人幫我買的火車票,車票訂單號沒有記下來,怎麼辦
到火車站憑身份證取票。
不需要訂單號。
Ⅶ 火車票 沒記住取票號怎麼辦
身份證能正常使用的就不需要取票號,直接拿身份證到售票窗口或者自動取票機上就可以取票,鐵路總公司關於網購的火車票取票的規定如下:
在12306網站購票後,需換取紙質車票時,請按如下方式辦理:
(1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。
(2)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(E+9位數字),到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點,由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。
(3)購買學生票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。
(4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和「中華人民共和國殘疾軍人證」、「中華人民共和國傷殘人民警察證」(均為原件)到安裝有優惠卡識別器的車站售票窗口辦理。
(5)有效身份證件信息、訂單號碼等不一致的,不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠(待)憑證。學生票還要核減優惠乘車次數。
Ⅷ 在手機買的火車票但沒付錢就說提交成功有訂單號怎麼辦
這需要乘客在30分鍾內支付車票,否則系統將在30分鍾後取消訂單。
1、乘客提交訂單後回,可以用各大銀行答、網上銀行、支付寶支付,乘客可以在手機12306App和12306官網支付,儲蓄卡、借記卡、信用卡都可以支付。
2、支付成功後,乘客可以在開車前的任意時間,用身份證在全國任意一個火車票代售點、火車站售票窗口和自助取票機取票。此外,可以代替身份證使用的還有:臨時身份證明、護照、戶口本、駕駛證、港澳通行證、台灣通行證,軍人相關證件等。
Ⅸ 網上訂購火車票沒有訂單號可不可以取到票
可以取到票
用身份證在自動取票機上直接取;也可以在窗口取,一讀身份證就能自動調出所購買的票。
Ⅹ 我的火車票訂了一個多月還沒取紙票,在鐵友里的訂單已經查不到未出行訂單了,這張票還能有效嗎
只要當時預訂成功了,並且發車的時間還沒有到就是有效的