快遞公司索賠

Ⅰ 如何向快遞公司索賠

根據我國合同法的有關規定，違反合同約定造成對方當事人損失的，違約方應當賠償。所以你有權要求快遞公司賠償遺失的物品。

一般情況下，可以先聯系賣家，由賣家賠付你，給你退款，剩下的事情，是賣家和快遞公司的事情。如果快遞公司不能按照法律有關規定進行賠償，你可以向人民法院起訴。當然，你作為受損失一方，也應當提供相應的證據，如購物證明和配送記錄。如果沒有相應的證據，法院也不會支持你的訴訟請求。

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損失賠償：

第四十五條郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。

郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。

郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

參考資料：《中華人民共和國郵政法》 網路

Ⅱ 快遞公司丟了件，要怎麼向他們索賠

如果有保值，則按何值價格賠償。如果無保值，原則最多隻能按三倍郵費價格賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》：

第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

(2)快遞公司索賠擴展閱讀：

根據《快遞暫行條例》：

第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。

用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公告暫停服務的原因和期限，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

Ⅲ 快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我

首先你必須把證據保存好（你的拿貨單就是一種證據），特別是證明是快遞公司的過錯的證據，還有你的快遞單等等文件單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時候有沒有進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標准來進行。（3）如果沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標准。
一般從我看到一些快遞公司中，對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。
因此，你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵！！！

我建議你首先跟他們公司進行交涉，實在交涉不行，你不管用什麼方式，電話e-mail等都好，讓他們知道如果再不對你的問題進行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因為不管怎麼樣，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標准，也就是2到3倍的運費賠償！！！
你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！！！），不要因為麻煩而便宜了他們，麻煩你一個人，救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行咨詢，把你的情況告訴他們，他們會免費提供給你幫助的！！！或者撥打消費者權益尋求幫助，都是免費的！！！

最後給你的建議是，以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以後對於貴重物品一定要保價，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個受害者！

Ⅳ 快遞什麼情況下索賠

你只能聯系發貨方那邊,如果是
快遞公司
運輸過程中弄壞的,就要讓他和快遞公司溝通,獲得賠償.

Ⅳ 怎麼樣要求快遞公司賠償損失

向快遞企業投訴無果的，可以向所在省郵政管理局消費者申訴受理中心進行申訴，電話號碼是省會區號加12305（郵政和快遞投訴消協是不受理的），如果12305調解無效，消費者可以向當地法院起訴。

Ⅵ 請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償

不同的快抄遞公司賠償的方式襲也有所不同，建議您咨詢一下快遞公司的客服。

一般來說，快遞公司會提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。

建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收，發現損壞可以拒收，並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字，無論再出現任何問題快遞方概不負責！
附：接收快遞應該按以下步驟：
1.查看包裹（快遞）外包裝是否完整無損；
2.在快遞回執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）；
3.開包裹（快遞）驗貨；要在快遞公司人面前把貨物紙箱打開查看貨物有無損壞，如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明，為日後維權做賠償依據；
5.確認無誤後返還快遞回執單給快遞員，收貨完成。