中通呼叫中心
A. 呼叫中心都有哪些功能啊
互動式語音應答,排隊功能,自動話務分配,狀態監視,
客戶關系管理
,企業
許可權管理
,統計報表,錄音功能,
簡訊提醒
功能。以上這幾塊是核心功能,推薦中通
天鴻
。
B. 中通天鴻這家做呼叫中心的可以提供外包服務嘛
提供的,具體怎麼個合作方法可以直接去問
C. 深圳有哪些呼叫中心外包公司
這個多了去了,不過個人還是比較喜歡深圳華天動力的呼叫中心 穩定 工作人員服務態度好 蠻不錯
D. 中通天鴻(北京)通信科技有限公司好嗎
公司好像是做通信的,什麼400號碼服務啊,呼叫中心自建和外包。公司待遇可以,都按照國家規定走的。工作滿一年後還有工齡工資。好像有很多家分公司,上海也有。在徐匯區。
E. 呼叫中心系統多少錢
現在的呼叫中心系統的建設費用是根據用戶數量和用途來確定的。具體建內議您咨詢相關廠商,容目前市面上比較知名的廠商是容聯。企業擁有一套較好的呼叫中心系統,可以讓客戶滿意度提高,就意味著會有更多成功的機會,更龐大的客戶量。當今許多公司已經意識到,建立一個高效的呼叫中心,將是他們在競爭中取勝的利器,能增加企業對市場的洞察力、競爭力、拓寬銷售機會、提高雇員生產力。
建設呼叫中心推薦咨詢容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司以雲化和智能化的方式,為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力(語音、簡訊等)、CC(雲客服與雲聯絡中心)、UC(IM即時通訊雲、融合通訊、視頻與會議)、行業新通訊解決方案和「通訊+AI」服務,助力企業提高溝通體驗和經營效率,驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、雲計算化、能力化、融合化和智能化。
F. 深圳地區有哪些性價比較好的坐席外包型呼叫中心,想多了解一些公司做比較
深圳的呼叫中心不是很清楚,北京三六五世界科技服務有限公司是國內很有知名度的坐席外包型呼叫中心,性價度好,客服坐席專業水平高,公司和很多大規模企業都有合作。還是很不錯的。你可以網路去了解具體有關情況。
G. 中通服網盈科技有限公司泰州分公司怎麼樣
中通服網盈科技有限公司泰州分公司是2017-05-02在江蘇省泰州市注冊成立的有限責任公司分公司,注冊地址位於泰州市秋雪湖大道58號401室。
中通服網盈科技有限公司泰州分公司的統一社會信用代碼/注冊號是91321292MA1NWR5Y8J,企業法人秦嶺,目前企業處於開業狀態。
中通服網盈科技有限公司泰州分公司的經營范圍是:第二類增值業務中的呼叫中心業務,通信和建築工程設計、施工、監理、咨詢服務;計算機、通信網路軟體開發、系統集成;建築智能化工程的施工,通信器材、消防器材銷售;通信、網路、計算機設備軟硬體維修、維護;電子產品、通信設備研發、銷售和技術服務;普通道路貨物運輸;商品的倉儲、包裝、搬運、裝卸服務;物業管理;房屋租賃、維修;通信產品檢測;室內外裝飾工程;工程招標代理;項目環境影響評價;工程鐵件加工;信息系統運行維護服務,信息技術基礎設施管理,承接業務流程管理服務外包業務;數據存儲服務;計算機及通訊設備租賃;廣告;會議及展覽服務;文化藝術業;市場分析調查服務,統計調查服務,社會及民意調查服務;經濟管理咨詢、企業管理咨詢;節能技術推廣服務;科技中介服務。代理、代辦電信業務;商品的網上銷售;電子產品銷售;通信產品銷售;小家電銷售;家用電器及配件銷售、配送、安裝服務;日用百貨零售;設計、製作、代理、發布國內外各類廣告;提供市場營銷策劃和營銷傳播咨詢服務;賽事服務;室內外裝飾設計、製作、安裝;公關咨詢。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。
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H. 老闆要我多看幾家呼叫中心的公司,最近看到一家中通天鴻,有人清楚這家公司的資質嗎
目前為止還是相當靠譜的。沒出過茬子。
你用的是那抄個快遞公司呀?上面一個GG或者JJ的回答太不專業了,什麼叫快遞都差不多呀,還是有很大的差別的。
對lz問題,我給你解答一下,不知道對你有沒有用。
1)按照規定,你所舉例的三個快遞公司都不會拒送大貨,但是中通和申通由於是加盟網路,所以可能會出現一些加盟上私自不送的情況,遇到這種情況可以投訴。順豐是必須要送的,但是由於車輛的原因,對大貨的送貨時間可能會稍微晚些。
2)接線員服務態度應該說只有順豐是比較專業化的了,因為他們是通過呼叫中心來統一管理的,其他加盟快遞的客服是分散到個加盟公司的,不可能有專業性的培訓。
3)送貨損毀,基本上每個公司都會出現,但是主要還是包裝問題,包裝是一門很大的學問的。順豐損毀率小於中通和申通。
總體來說,如果你想少一些麻煩,要服務好點,還是順豐比較好,一分價錢一分貨。順豐的送貨員服務也不錯。希望對你有用。
J. 中通信息服務有限公司怎麼樣
簡介:中通信息服務有限公司(原深圳電信實業有限公司)成立於2000年12 月28 日, 系廣東省通信產業服務有限公司屬下從事通信領域增值服務為主的專業公司 ,注冊資本達3.09 億元人民幣的獨立法人企業。公司設有董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。
公司擁有員工3000多人。公司定位於做通信運營商和製造商的服務商,專業提供營·供·裝·維一體化的電信增值服務, 形成了以電信增值、運營維護、物流配送和會議培訓四大業務為核心的業務架構, 具備增值電信業務經營許可證、通信信息網路系統集成、建築智能化工程專業承包等業務資質。除國內業務外,公司國際業務目前已拓展到非洲和南亞等地。
多年來,公司堅持以客戶為中心,市場為導向,經營為龍頭,創新為動力,技術為支撐,服務為保障,增效為目的,不斷 改革創新、優化管理、開拓市場, 致力推動企業市場化,構建可持續發展的經營管理體制, 力爭在較短時間內建成具有以通信服務鏈為核心的主營業務和優勢產業、經營機制靈活、管理制度科學、具有綜合競爭實力和通信服務品牌的現代企業,為廣東省通信產業的整體實力的提高和深圳市信息產業的發展做出積極的貢獻。
法定代表人:謝勇銳
成立日期:2000-12-25
注冊資本:16000萬元人民幣
所屬地區:廣東省
統一社會信用代碼:914403007261685667
經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
所屬行業:信息傳輸、軟體和信息技術服務業
公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股的法人獨資)
英文名:Zhongtong Information Service Co., Ltd.
人員規模: 5000-9999人
企業地址:深圳市福田區濱河大道9023號國通大廈26-28
經營范圍:通信工程設計、施工業務;電信、電腦、管理、外語培訓(營業場所另辦執照);興辦實業(具體項目另行申報);國內商業、物資供銷業(不含專營、專控、專賣商品);進出口貿易業務;信息咨詢(不含限制項目);機器設備租賃業務;空調電器的銷售及上門安裝、上門維修(不含中央空調);承接會議;聲、文、圖通信服務及信息處理系統的技術開發和設計(營業執照另行申辦);計算機應用軟體的技術開發與上門技術維護;從事廣告業務(法律、行政法規規定應進行廣告經營審批登記的,另行辦理審批登記後方可經營);帳單列印、封裝、投遞(營業執照另行辦理);國際貨運代理;裝卸服務;電子產品及通信器材的上門維修;受通信企業委託以合法形式向其賬款逾期客戶提供通知服務;通信建設項目招標代理業務;機房設備、網路設備和軟體產品的購銷;自有物業租賃;物業管理;通信終端設備上門維護;通信信息網路系統集成業務,飛機票、火車票銷售代理,列印,復印,日用品、服裝、箱包的銷售,提供住宿服務(由分支機構經營,執照另行辦理);通信設備、通信器材、五金製品、塑料製品及光元器件的研發、生產和銷售(生產執照另行申報);機動車租賃;合同能源管理;項目評估服務(服務評估、服務項目評估、項目績效評估),公關策劃、企業形象策劃、文化活動策劃、展覽展示策劃;裝飾工程設計施工,市政公用工程、暖通工程設計、水電暖通設施安裝、施工、安防工程、防水工程、園林綠化工程設計、施工、環保工程設計、施工、消防工程、綱結構工程、門窗工程的設計與施工(以上工程憑資質證經營),外牆清洗。^經營基礎電信運營商委託的營銷和通信設備及線路維護等電信業務;投資國家放開經營的電信業務;普通貨運;貨物專用運輸(集裝箱);增值電信業務,核定種類為:網際網路數據中心業務、網際網路接入服務業務、呼叫中心業務、信息服務業務(含固定網信息服務、移動網信息服務、和互聯網信息服務);向境外派遣各類勞務人員(不含海員);國內快遞(郵政企業專營業務除外);承包與其實力、規模、業績相適應的國外工程項目,對外派遣實施上述境外工程所需的勞務人員;通信行業特有職業(工種)的技能鑒定組織、培訓;勞務派遣,卷煙零售、酒類零售,中西餐制售,預包裝食品、飲料的零售,美容美發,提供機動車停放服務;人才招聘、人才租賃。