怎麼投訴中通快遞公司最有效

A. 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

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《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

B. 中通快遞怎麼投訴它才有效果

投訴消費者權益保護
12315
你打電話在總部投訴沒有用的，客服的態度很惡劣。
所以打過去也沒回有用，而且中通的投訴熱線答永遠處於打爆的狀態。
基本打1個小時才可以打進去。
12315會很好的處理的。放心吧，不要打他們公司的投訴電話，沒用，自己人都幫自己人的。
這個回答我已經幫了一個提問這個的LZ了，這個方法的確是最直接，最有效的。

C. 怎樣舉報中通快遞才有效

現在中通真的是差勁至極，我們這邊的中通設置了代收點後，就再也不派送了。快件到了以後，電話也不打一個，直接給你放代收點，然後發條簡訊告訴你就完事了。我已經投訴好幾次了，最後都沒有下文。建議題主以後網上購物直接備注，請勿發中通。

D. 如何投訴中通快遞更有效

快遞員很少進行專門系統的職業培訓，直接導致了一些快遞員暴力分揀回，態度差等等問題，讓消費答者很是無奈，很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下：

1、聯系快遞員，說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好，如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況，要求他們進行處理。

2、如果當地網點不能給出及時答復或者處理結果不滿意，可以搜索中通快遞網址，查詢相關投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話，可以進入國家郵政局申訴網站，對中通快遞進行投訴，值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意的用戶。

4、可以找當地有影響力的報紙，電視節目來曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

注意事項

1、特別提示各位用戶投訴前先確認收到貨品以後再投訴，以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通，若溝通不和再投訴更高的部門。

E. 怎麼投訴中通垃圾快遞公司

投訴中通快遞可以在微信公眾號進行投訴，在中通公眾號上的客服進行溝通投訴即可。

F. 中通快遞員態度太惡劣了，怎麼投訴才有用啊

今天去拿快遞，因為618這段時間太忙，中通生意又是最好的，忙不過來，讓我們他們家上幼兒園的小朋友，幫忙結果最後搞錯了還來怪我，最後直接放下話來，不排隊，誰都別想拿到

G. 投訴中通快遞怎麼投訴最有效的方法

投訴中通快遞，最有效的辦法就是撥打12305郵政管理局投訴專線。
撥打12315消費者協會投訴電話也可以。
這兩種方式都是最有效。

H. 怎麼投訴中通快遞

第一步：快遞出現問題，第一時間聯系的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的版郵費，權就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。
第二步；為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什麼樣的結果。最好要求明確的回復。什麼時候賠償，賠償多少錢等等。
第三部：有時候站點和快遞員都不願意承擔責任，這時候我們可以聯系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。
第四步：快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結果。