順豐做電商

⑴ 順豐速運是咋實現信息化和電子商務的呢

你天天見到馬雲，但是見不到他的員工。

你天天見到順豐的員工 ，但是絕對見不到他的老闆。

王衛被稱為中國最神秘的富豪，但是，我們今天想聊聊王衛的另一面：順豐的高工資。

2010年曾經有一個很火的帖子，爆料順豐：剛才順豐的快遞員在我公司發飆了。「我一個月工資1.5萬，會為了你這2000塊錢的禮品丟這個飯碗嗎！」整個公司，一片寂靜。

很多人把它當段子看，但這是真的。順豐的高工資是業界出名的，一般遞送人員月薪都在三四千，但在順豐五六千很平常，有經驗的八千一萬也不算高，月薪1.5萬也不算特別。

我們先爆一爆這個1.5萬的料。

順豐的快遞員也真是很拼，有人在路上出了車禍，爬起來一看沒事，還是要繼續送快遞。網上有個段子說順豐，一位男士對自己的喜歡網購的老婆說，老婆，看見沒有，人家快遞員多不容易，沒有買賣就沒有傷害。

你可能很好奇，一個跑腿送快遞的，怎麼一個月可以掙到這么多錢。順豐的模式，我簡單總結為：給一個高中生發碩士的工資，干小學生的事。

為什麼？

這還是要回到王衛的身上。大家都知道順豐是個民營快遞公司，最早發家在珠三角，靠在香港和廣東之間幫人夾帶包裹、商務信函合同等送快件起家。那時候，電商還沒有這么發達，所以，順豐的全名叫順豐速運，記住，而不是順豐快遞啊，如果你碰到順豐快遞，那一定是假的。

順豐所做的生意，其實是在瓜分中國郵政也就是EMS的蛋糕，所以，從一開始，國家有關部門，就不是很喜歡順豐這樣的民營公司。經常抽查一下，收個罰款之類，即使這樣，順豐還是越做越大，直到今天，順豐集團下的正式員工，據說已經超過了20萬。

順豐的快遞業務，也早已走出了珠三角，遍布全國主要的一二線城市。2013年，順豐引入了三家投資機構，按照外面的估值，這家民營快遞一哥，現在的估值應該超過300億了。

王衛個人，按福布斯中國富豪榜的演算法，身家有257億，排名26位。

這樣想想，快遞員一個月掙一萬五，也不算多吧。

其實，一個月一萬五是一個含糊的說法，因為順豐的快遞員是績效提成工資，上不封頂，真正掙的多的，據說四五萬的都有。聽了是不是你都想去送快遞了。王衛的物流帝國，所到底就是這些快遞員拼了老命一個包裹一個包裹送出來的，那麼，王衛究竟有什麼法子，讓這些快遞員如此忘我的工作，而且，服務口碑還不錯呢？

潛規則有兩把刀，也是我們的口號，叫「人性，破壞性」，我們用這兩把刀解讀下王衛。

人性之刀：大公司里的個體戶

其實，在順豐發展的早期，很多人對順豐模式是有質疑的，甚至不屑一顧，說不屑一顧都是好聽的。十多年前甚至還有一種聲音說，順豐是快遞公司嗎，這不就是一個老鼠會嗎？

為什麼王衛會遭到同行的如此排斥呢？因為他做了一件在當時看來石破天驚的事情。就是把通行的加盟制快遞公司變為直營。

在快遞業除了順豐，比較出名的還有總部位於華東的四通一達（申通、圓通、中通、匯通、韻達），這五家快遞公司的老闆和員工，大多來自浙江桐廬，又被稱為桐廬幫。

在快遞業的早期，大家都是採取加盟模式發展，其實順豐也一樣。什麼是加盟模式，快遞公司每進入一個陌生的地區，會找到一個當地的公司作為加盟商，由這家公司來跑業務，但是公司的資產是歸地方老闆個人所有，總部提供的是統一的品牌、物流、管理，然後收取加盟費。

加盟制的好處在於，在快遞業開疆拓土的時候，擴張非常迅速。因為人多力量大嗎？用時髦的話說，這也是一種輕資產模式，因為總部其實不需要很多人，主要是承擔管理和戰略職能。

王衛最早也這么搞，但是他很快發現，這樣的快遞公司不是我想要的，為什麼呢，服務不行。

因為在加盟模式下，快遞員的直接老闆是地方公司老闆，說白了就是強諸侯、弱中央的模式，這種情況下，管理很難規范起來。地方做大了以後，難免會覺得，你總部都是我在養著，我憑什麼聽你的？

於是王衛大刀闊斧搞了一場削藩運動，在2000年初，就把順豐徹底改造成了一家直營快遞公司，這個模式在當時的中國，除了國家隊EMS，是獨一份。

改成直營以後，意味著公司不可能向加盟制公司那樣廣鋪網點，大肆擴張。快遞員也是由總部公司發工資，運營成本一下重了不少。但是，王衛在如果提高快遞員積極性上下足了功夫。他發明了兩個方法：

第一，就是承包。就是快遞員像當年的包產到戶一樣，每個快遞員在城市裡有自己的片區，別人不會來搶你的，但是，如果你的片區業務量增長緩慢，一定時間內沒有起色，就換人。

第二，就是計件工資。快遞業有句行話叫收一派二，就是一個快遞員收一個快件的同時，應該派兩個快件。我們所說的送快遞，實際上更多是指派件。真正掙錢的也是在這個部分。在順豐，你送的越多，掙的越多。而且上不封頂。

換句話說，這樣一來，實際每個快遞員在順豐里都是給自己打工，每個人都是大公司里的個體戶，是不是聽起來有點像計程車司機的活法？其實還不一樣，計程車司機犯懶的時候可以不拉活，但是如果一個快遞員的片區來件了快遞員不動，只要一打投訴電話，這個快遞員就完了。而且在承包制下，每個快遞員都會非常積極的去拓展客戶，去服務好客戶，這個片區越肥，他自己掙的越多。所以，早年也有人攻擊王衛說，說這是搞傳銷。當然，這也是一陣歪風而已，客戶的眼睛是雪亮的。

所以我聽過一個真實的笑話。是有個客戶投訴快遞員，順豐客服問怎麼了？客戶說，我叫了個快遞，說今天上午到，結果早上6點就敲門把我吵醒了，困死了。

其實這個笑話一點不好笑，對於這位快遞哥而言，您趕快把這個件收了，我還要去下一家呢？所以大家都覺得順豐的快遞時效有保證，服務好，不是沒原因。

破壞性之刀：唯快不破

我們就來說說王衛的錢規則，其實就一個關鍵詞：天下武功，唯快不破。

第一，速度快

這些年特別是電商發達以後，快遞業的價格戰也是很厲害的。但是，順豐又搞了一個破壞性的，價格戰是吧，你們玩吧，我不玩。順豐就是傲嬌。

如果您用過順豐的快遞您知道，北京到上海，第二天早上到，也就是通常的次日達，是20元。這個價格幾乎是同行的一倍。甚至於，當同行都琢磨如何降價的時候，順豐還漲價。

為什麼順豐敢把價格太高，因為用戶認它。這就是口碑。

為什麼認他，一個字，快。

王衛是真正的把快遞做成了快遞。你可能覺得這是個廢話，但事實上，中國的很快快遞公司都是慢遞。

這就是直營制的優點。

第二，布局快

王衛雖然不愛公開說話，但順豐的一舉一動，同行都睜大眼睛看著，為什麼？因為王衛今天做的事，很可能是你明天要做的事。

比如2009年，經濟危機非常嚴重，很多小快遞公司都死了，王衛的順豐也經歷了歷史上少有的虧損，但是，王衛卻做了一件令人瞠目結舌的事。申請成立航空公司，花錢，買飛機。

等其他快遞公司從經濟危機中恢復過來，再想追趕順豐時，有自有貨機的順豐早就遙遙領先了。其他公司只能望塵莫及。

第三，創新快

所以王衛非常知道，誰是順豐的核心資產，就是一個一個的快遞員，在網路上可以找到一張圖片，在某年的順豐公司年度大會上，王衛給優秀的快遞員頒獎，並且鞠了一個90度的大躬，對台下說，誰是順豐最可愛的人，就是快遞員。

有這樣的老闆，精神上重視你，物質上不虧待你，你能不好好乾嗎？

但是王衛現在也遇到了挑戰，因為王衛起家時候，快遞員的年齡主要是60後、70後，現在90後都出來混了，老快遞員年齡越來越大，但是90後願意當快遞員嗎，願意低聲下去的去服務好客戶嗎，這是一個大問題。

但是，順豐雖然發展很快，卻從來不希望他的老員工掉隊，做電商、做嘿客便利店。都是轉型尋找出路的舉動。很多人一看嘿客，這什麼呀，四不像。但是，論創新精神，王衛和他的團隊又走在了前面。

無論是自己還是團隊，無論是宏觀還是微觀，總能先人一步，這就是王衛最厲害的錢規則。

靠這種快，王衛也建立了一道道的防火牆。讓馬雲的菜鳥網路也有點望洋興嘆。順豐是當下最熱門的公司之一。雖然它是一家快遞公司，但誰也沒把它僅僅看做快遞公司。

這是一家什麼樣的公司——快遞公司？物流公司？金融支付公司？大數據公司？

理財周報記者歷經數周采訪調查，甚至訪遍了深圳市福田區新洲十一街萬基商務大廈順豐總部的每一個樓層。

我們從兩個角度來看順豐公司。第一個角度，我們無法否認順豐是一家好公司，是一家有規模的公司，是一家有利潤的公司。第二個角度，我們從懷疑主義角度出發，順豐能不能成為一傢具有國際管理水準、國際視野和國際競爭力的巨頭公司？它可以和聯邦快遞匹敵嗎？

在以互聯網為核心的產業重構時期，這個曾經拒絕過馬雲和馬化騰合作的公司，現在尤其值得密切關注。

⑵ 順豐電商標快是什麼意思

順豐電商標快分別有以下五個含義：

1、服務宗旨：

順豐為您提供高品質、門到門的快遞服務，各環節均優先進行發運、中轉和派送。

2、遞送承諾：

在指定服務范圍和寄遞時間內收寄，根據寄件時間及快件寄/收地的行政區域，可查詢明確的快件送達時間，最快次日12:00前送達。

3、服務范圍：

中國大陸及港澳台地區，超過300個城市提供順豐標快服務，具體請咨詢在線客服、95338或當地收派員。

4、服務時間：

全年365天無休服務。

5服務特性:

時效較快、精準；支持順豐所有增值服務。

(2)順豐做電商擴展閱讀：

2015年01月26日，順豐將正式發布《2015年順豐速運新版價格通知》，自02月01日起正式施行。調整主要涉及25個省份的標准快件長距離配送，首重提價1~2元；此外，電商特惠也略有上漲。

根據順豐日前發出的《2015年順豐速運新版價格通知》，具體到標准快件業務上，目的地是江浙滬、京津冀、湖北、山西、四川、重慶、陝西、雲南等共23條線路的，首重加1塊錢；新疆及西藏線路，首重增加了2塊錢。除此之外，標准快件的其他路線基本維持原價，還有一些線路價格有所下調，如廣東送到江西的快件，續重由原來的12元下調為8元。

⑶ 順豐電商速配是什麼意思

什麼的電商速配
[圖]>
從字面意思就可以理解，電商速配是順豐為電商客戶提供的一種快遞形式，屬於順豐的惠系列。
電商速配的配送時效
[圖]>
據順豐官方的消息來說，電商速配的配送時效是1-2天，偏遠地區需要加1-2天。
不支持超時退費。
如何查看自己的快遞是否是電商特惠
[圖]>01
打開順豐快遞的官網，在首頁找到【運單追蹤】，輸入運單單號，進行查詢。
[圖]>02
在訂單查詢的詳情頁面，可以看到該單號是否屬於電商速配的單子。
電商速配和電商特惠的區別
[圖]>01
我之前買榮耀6發的是電商特惠的快遞，三天手機到手。於是特地研究了一下二者的區別。
[圖]>02
電商速配和電商特惠都是屬於順豐惠系列的業務，電商速配的配送時效是1-2天，而電商特惠的配送時效需要2-4天，這個恐怕是最大的不同了吧。

⑷ 吸引順豐進軍電商行業的主要原因是什麼

馬雲在雲溪大會抄上提到的5新：
新零售，新能源，新金融，新技術，新製造
順豐進軍電商主要原因是新零售，現在阿里菜鳥物流已經可以通過大數據分析用戶一部分雙11已經可以3小時內拿到貨，還有就是全球24小時必達，所以順豐作為物流巨頭這方面也要做嘗試和跟緊腳步