申通誇陪
1. 申通快遞陪錢是現金還是轉賬啊
現在工作都講究效率,一般都會選擇轉賬的方式,比如說微信轉賬。當然也不排除支付現金。
2. 申通快遞怎麼申請賠償
申通快遞損害賠償標准
1、發貨人(發貨人)可以根據快遞貨物的重要性和脆弱性,選擇有擔保或無擔保的快遞服務品種。如果發貨人(發貨人)選擇不為快遞物品投保,雙方確認快遞物品的實際價值不超過發貨人支付快遞費用的5倍。
如果選擇未投保的服務類型,所交付的物品損壞或丟失的,按照雙方在快遞明細單上的約定進行賠償。雙方協商不成的,按照最高賠償標准賠償,最高賠償標准不超過發貨人(發貨人)已支付的快遞費的5倍。
2、如選擇投保服務類型,雙方確認實際交付的快遞貨物價值不超過10萬元人民幣。快遞貨物毀損、滅失的,按照實際損失賠償。
估價費根據快件的估值項目值1%-3%的收集、托運人在辦理保險手續快遞服務單位,應當報快遞服務單位能證明快件交付貨物價值有效證件,由快遞服務單位檢驗,確認獲得快遞服務單位加蓋公章公章的發行和保險文件。
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申通快遞流程注意事項:
1.看完申通快遞背書條款後填寫運單:運單及背書為消費者與申通快遞簽訂的運輸合同。由於快遞行業沒有法律規范或司法解釋的合同,大多數地方法院使用經濟合同法。但是,即使所有的判決都是按照《經濟合同法》的規定作出的,法院判決的結果也是不一樣的。
因此,消費者在郵寄前必須清楚了解保險、賠償、免責聲明等條款。如果是每日快遞量較大的客戶,建議與申通快遞公司簽訂另一份快遞合同,以保護其合法權益。填寫運單時,請准確填寫寄件人和收件人的聯系電話和地址,否則可能會造成派送的麻煩,或者退回快件時找不到退貨地址和寄件人。
2.貴重物品購買保險:一般價值2000元以上的物品,如手機、手錶、電腦、相機、珠寶、高檔服裝、藝術品等建議購買保險。並在保險貨物名稱欄中正確填寫項目名稱、保險金額、金額,以避免因索賠而發生糾紛。
同時申報的值也需要如實填寫。有些快遞運輸保險是可以免賠的,如果申報的保險金額是5000元,但實際只能賠4700元,其中300元是可以免賠的。
因此,一定要咨詢申通快遞公司,並在必要時要求書面指示。保險費率一般在1%到3%之間。如果保險費率過高,建議與其他快遞公司的價格和保險費相平衡。
3、快遞簽收留單:快遞到快遞員處時,除本人簽收外,還應在簽收單上簽名,簽名應與本人佩戴的名牌一致。這是一個具有重大法律意義的轉變。運單除了是一份運輸合同外,它還是一份寄快件的文件。在將其傳遞給發送方之前,不要丟棄它。
4、簽收流程:快遞外包裝完好,簽收人簽收確認。如果有短缺或損壞後打開和檢查,你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,並立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務人員的姓名或號碼和快遞員)。
外包裝有明顯破損或者其他異常情況的,除快遞服務機構和寄件人另有約定外,收發人員在簽收前應通知收件人檢查內包裝。如果有短缺或損壞後打開和檢查,你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,並立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務人員的姓名或號碼和快遞員)。
3. 申通快遞的賠償時間要多久
你是發件人是么?這種事情一定要自己打電話去催的哦 而且需要知道你的單號多少 你只知道東西丟了 在哪裡丟的呢 是寄得時候掉了 還是運送中丟的 或是派送的時候業務員弄丟的 還是在中轉部弄丟了 如果是寄得時候弄丟了 你那裡的申通肯定會一直拖著 催到他們沒辦法才會賠你 如果是到了目的地弄丟的 發件申通則要打遺失報告像總公司反映 這個時間半個月算少的了 人家賠了50元可能是東西就五十呢 你一定要跟申通公司說明你內件的價值 不然報告批下來了只有幾百幾十 你就得不償失了 如果是在中轉部丟的則比較麻煩了 因為中轉部是不做賠償的 (這一點和圓通不一樣) 收件申通覺得沒收到這個郵包 拖拉不願意賠償 發件申通會覺得我已經發了也不是我的責任 這個你恐怕就要自己打到申通總公司投訴了 (也可以找發件公司的經理處理)如果是派送員弄丟的 那就比較不人道了 嘿嘿 人家辛辛苦苦送件 一不小心弄丟這么貴重的物品 恐怕是誰誰都不願意賠償 這個嘛~~還是要催發件申通 你要賠償一定要有寄件是業務員留給你的底單 不然就賠不了了 加油哦 希望能早日解決啊!!
還有哦 其實丟失損壞還是很少發生的 一定要自己包裝好
貴重物品不要寫上手機 筆記本電腦之類的字樣 你可以直接寫《貴重物品》就可以了 還有。。(*^__^*) 《廢話比較多哈》
不要因為這件事就再也不甩申通 任何快遞公司都是這樣的 包括EMS 郵政也是 頂多國企賠的快些 但也不一定會陪你全值的
還是希望你能有個美滿的答復 呵呵~~
4. 申通賠償標準是什麼
對未保價遞送物品的滅失、損毀,按實際損失的價值賠償,但最高不超過人民幣1000元/票,並退賠運費。
1、對於非包裝問題造成的破損或,除退運費以外,按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。
2、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。
3、建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
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《快遞暫行條例》規定,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
另外,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
《快遞暫行條例》提出,快遞從業人員應當遵守道路交通安全法律法規的規定,按照操作規范安全、文明駕駛車輛。快遞從業人員因執行工作任務造成他人損害的,由快遞從業人員所屬的經營快遞業務的企業依照民事侵權責任相關法律的規定承擔侵權責任。
《快遞暫行條例》
第四十二條冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
經營快遞業務的企業有前款規定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處10萬元以上20萬元以下的罰款,並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
第四十三條經營快遞業務的企業有下列情形之一的,由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》的規定予以處罰:
(一)不建立或者不執行收寄驗視制度;
(二)違反法律、行政法規以及國務院和國務院有關部門關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定;
(三)收寄快件未查驗寄件人身份並登記身份信息,或者發現寄件人提供身份信息不實仍予收寄;
(四)未按照規定對快件進行安全檢查。
理賠事項
1、為保證服務質量,申通對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理陪事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2、違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3、違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4、發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5、我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
5. 申通超時該如何賠償
尋求賠償有以下方法:
按合同約定的條款處理。
賠付開始你主要要和收件員交涉,讓收件員去辦理。
打投訴電話。
問老闆的電話 ,找承包的負責人尋求賠償。
6. 申通快遞的理賠事項
1.為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理陪事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5.我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
6.對未保價遞送物品的滅失、損毀,按實際損失的價值賠償,但最高不超過人民幣1000元/票,並退賠運費。
7.對於非包裝問題造成的破損或,除退運費以外,按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。
8.自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。
9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
7. 申通快遞丟失賠償標准
你直接打電話給寄來快遞自的那個申通,問一下是什麼情況,你應該沒有保價吧,那要是真的丟了也只能有1000元的賠償,而且要過1、2個月才會陪給你,因為他們要有一個流程,但是如果那家公司好的話會給早點的!要是真丟了又不幫你處理你就直接打到上海總公司投訴 說明一下,你10元的東西丟了也可以有1000元的賠償,超過了還是這個價,是他們公司的規定!就算你打官司也沒有用的,因為你沒有保價 希望你東西沒丟哦