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順豐快遞保價索賠流程

發布時間: 2021-03-02 15:48:49

順豐快遞保價後 如果損壞如何賠償

會按照你報價的價格賠償給你的。

參考順豐速運《快件運單契約條款》第15條:

「若因本公司的原因造成寄託物毀損,滅失的,本公司將免除本次運費;若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內,非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。

若寄件人已選擇保價,則本公司按托寄物的聲明價值和損失比例賠償,托寄物的申明價值高於實際價值的,按實際價值賠償」。

(1)順豐快遞保價索賠流程擴展閱讀:

順豐速遞契約條款詳情

保價與賠償

1、因本公司原因造成托寄物滅失、破損、短少的,本公司將免除本次運費,並按以下標准賠償,但不承擔您可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失:

若您未選擇保價,則本公司在七倍運費的限額內向您賠償托寄物的實際損失。如您認為該賠償標准不足以彌補您的損失,應根據托寄物的實際價值選擇等值保價服務

若您已選擇保價且支付保價費用的,則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償,最高不超過托寄物的實際損失金額。

2、價值超過1000元的物品請您保價,否則視為價值不超過1000元。本公司採取「理賠審查」的方式,您應在寄件時如實按照托寄物的實際價值誠信保價,理賠時提供相關價值證明,超額保價部分無法獲得賠償,本公司可以退還相關費用。

3、托寄物損壞殘值由本公司和您協商處理,如折歸您所有,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

4、本公司為保護您的個人信息,可能使用保密運單,本公司會對您寄件時在本公司下單系統錄入的信息予以保存。對於保密運單所隱匿的信息,您同意以本公司系統所查詢的內容為准,不對此提出異議。

5、聲明與承諾

您確認,在您因工作需要使用本服務時,您已充分獲得您工作單位的授權,並已充分閱讀、理解並接受本條款的全部內容。

您同意,本公司有權隨時對本條款內容進行單方面的變更,無需另行單獨通知您,但您可以登錄本公司官方網站查詢或撥打本公司客服熱線咨詢;

若您在本條款內容變更後繼續使用本服務,表示您已充分閱讀、理解並接受修改後的條款內容,也將遵循修改後的條款內容使用本服務;若您不同意修改後的條款內容,您應停止使用本服務。

6、本條款的締約主體是您與寄件地的順豐速運有限公司的子公司、分公司。

⑵ 順豐快遞保價怎麼賠償

順豐快遞保價發現貨物損壞,屬於完全損壞的按照保價金額7001元進行賠償,屬於部分損壞的,按照部分損壞的部分進行賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

(2)順豐快遞保價索賠流程擴展閱讀:

《中華人民共和國郵政法》第五十九條本法第六條、第二十一條、第二十二條、第二十四條、第二十五條、第二十六條第一款、第三十五條第二款、第三十六條關於郵政企業及其從業人員的規定,適用於快遞企業及其從業人員;第十一條關於郵件處理場所的規定,適用於快件處理場所;

第三條第二款、第二十六條第二款、第三十五條第一款、第三十六條、第三十七條關於郵件的規定,適用於快件;第四十五條第二款關於郵件的損失賠償的規定,適用於快件的損失賠償。

⑶ 想了解下寄快遞怎麼進行保價保價後順豐理賠怎麼賠付

寄快遞的時候,一般如果貨物比較貴重,你可以跟快遞員說清楚,說這個件很貴。需要報價,快遞員就會幫你處理的。
如果發生丟失,有保價的商品,一般賠付的比較多。你可以自己聯系順豐客服了解下。

⑷ 順豐快遞保價是什麼流程和價格

安全起見,選擇保價,保費按報價物品的申明價值的千分之五收取,需要說明所寄物品,一定要給快遞員當面驗貨,嘿嘿,我是順豐的,相信我,沒錯的!!!

⑸ 寄順豐快遞保價了,物品損壞如何賠償!

網路知道寄順豐快遞保價了,物品損壞如何賠償!
順豐快遞若保價,損壞賠償是全額賠償嗎?
有獎勵回寫回答共答14個
根據實際價值賠償,但不超過保價金額。
官方客服(點開在線客服,輸入保價賠付):
會先核實物品損失金額,同時會比較物品聲明價值和實際價值,但最高賠償金額不超過您的保價金額。
重量,產品,體積不同,價格和時效不盡相同。
可以登錄官網自行查詢(見參考資料)。
(5)順豐快遞保價索賠流程擴展閱讀
運單現狀
賠付標准不一 運單背面有講究
目前國內各家快遞公司的快遞運單均由自己制定,基本內容大致一樣,但背面的具體條款略有不同,這主要集中在未保價的賠付標准上。
在深圳某快遞公司運單背面的《快遞運單契約條款》中看到,"若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過九倍的限額內,非月結客戶在不超過七倍的限額內賠償托寄物損失的實際價值"。而在EMS國內特快專遞郵件業務的使用須知上,未保價郵件如果發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過所付資費的三倍。
這樣看來,如果消費者在寄送貴重物品快遞時沒有選擇保價郵寄,萬一造成損失,所能獲得的賠償僅僅是運費的幾倍。

⑹ 順豐快遞簽收後如何理賠

我沒看到你是哪年寄的。我是今年6月份寄的電腦,買了2000保價,也是家專里人簽收,簽屬收完給我打電話說剛剛沒看到主機爛了,然後趕緊聯系順豐,我說要不你把主機拿回公司我回來再來找你處理,她說不用他會給我報備。然後我就一直遠程聯系理賠客服,最後說按保價賠償,回收物品,主機現在還沒來拿不知道怎麼回事,一共處理四天吧,陪付款就到賬了

⑺ 順豐快遞如何賠償標准

關於賠償的規定:

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失後,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

(7)順豐快遞保價索賠流程擴展閱讀:

為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:

1、如實申報托寄物內容和價值,並准確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯系電話等資料。

2、根據托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。

關於費用和發票的約定:

1、已經收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標准以本公司在官方網站上公布的價格為准。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本公司墊付的上述出/入倉費等額外費用,並向本公司支付附加服務費。附加服務費標准以本公司在官方網站上公布的價格為准。

⑻ 第一次理賠,想問一下順豐理賠的流程

首先,你要將損壞的貨物,拍照片保留下來,還要保存著快遞單,如果貨專物報價了,屬報價單也要保存好。這些都是理賠的證據,理賠時都要查看的。


然後,打電話給順豐客服,告知其貨物損壞或丟失。提供單號,順豐客服會記錄相關信息。


順豐客服會將記錄的相關信息,反饋給地區理賠人員,要求其迅速處理。


地區理賠人員會聯系你,與你進行溝通,商討理賠處理事宜。



在地區理賠人員採集證據後,查證屬實,會按照規定進行賠償的。


每個地區理賠不是一樣的,具體地區理賠過程按照地區規定賠償。


你可以自己登錄順豐的官網,上面有理賠的相關材料。

⑼ 順豐快遞保價如何索賠

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

順豐快遞保價額度可以滿額賠償,這一賠償我見過,是保價2000的商品,結果商品運輸損壞順豐賠了2000現金。

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