中國郵政快遞網上投訴

A. 怎樣在網上投訴郵政快遞

可以在國家郵政局申訴網站投訴郵政快遞，操作方法是：

1、首先瀏覽器搜索國家回郵政局申訴網答站官網，找到官網後，並點擊進入。

B. 如何有效投訴中國郵政EMS

1、打電話給當地快遞區域經理投訴

2、打對應快遞總部客服投訴

3、到「國家郵政局申訴網站」去投訴，是所有快遞/郵政類的老大

4、在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回復，或對回復不滿意。

(2)中國郵政快遞網上投訴擴展閱讀：

1、EMS客戶服務電話。客服電話：11183

2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關國家和地區郵政網站查詢

3、登陸EMS網站進入用戶留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並在回復留言時告訴您查詢結果。

4、在多種查詢未果的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

5、EMS郵件號碼

EMS郵件號碼共13位，其中前面兩位英文字母，E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母，第二個字母是序列號（如EA、EB、ED等），最後兩位英文字母CN代表中國的意思，中間九位為阿拉伯數字，只有郵件號碼齊全、正確，才可查詢到郵件的信息。

6、EMS郵件已經寄出但網上無信息怎麼辦？

當您在EMS網站上查不到郵件信息時，請在用戶留言中告訴我們。請您准確、完整地提供EMS郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並盡快回復您查詢結果。

7、EMS郵件信息查詢的時間：

EMS郵件受理查詢的有效期為：自郵件交寄之日起四個月。

EMS郵件的傳遞信息只有在相關環節處理過後才能在網上查到。一般來講，在郵件發出的四個小時後即可查到郵件的傳遞處理信息。

8、如何查詢CT字頭號碼的快件？

當您查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時，可登陸TNT網站進行查詢。

9、要求提供簽收復印件怎麼辦？

各地郵政EMS業務開辦局免費受理用戶的郵件查詢。但是，如果客戶要求提供收件人簽收情況復印材料時,請直接到收寄郵局辦理查詢。

10、兩岸快遞怎麼查詢？

在大陸的信息通過EMS官網查詢，到台灣後的信息通過網路搜索「兩岸快遞」第一個網站即使查詢最新動態。

參考鏈接：投訴—網路 EMS—網路

C. 中國郵政網上投訴

你好，中國郵政投訴中心專網址：屬http://www.chinapost.com.cn/html1/folder/14081/2094-1.htm

D. 如何投訴中國郵政快遞

郵政速遞太爛了，比普通郵件還慢，最近兩次快遞都是在網上查早就內到達了，但就是不送容，但電話催他們居然說郵遞員太少，送不過來。這還叫快遞嗎？誤人大事，趕快倒閉吧。以後大家千萬不要用郵政了。就該順豐或其他速遞吧，他們還挺快，態度也好。

E. 投訴中國郵政速遞，撥打什麼電話最有效

目前打什麼電話也不起作用，11183隻會推、等，而且這種情況11183也不接受投訴，到中國郵政總局申訴網站申訴吧，這是目前最有效最快捷的方法。到達時效早已過了，他們違約要求賠償。

F. 中國郵政怎麼投訴快遞

在線客服推電話,電話推客服,我們作為消費者真的是投訴無門。我真的快瘋了。求求,郵政幫忙~ 申訴處理回復:您好,經調解

G. 怎麼投訴中國郵政EMS快遞

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下：

1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴，電話是11185，接通後轉人工客服說明是由即可。

2、如果電話投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一：

（1）已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果；

（2）已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意；

3、國家郵政總局官網投訴步驟如下：

（1）打開網址，點擊右上角的登錄或者注冊，這里點擊注冊，如下圖所示：

（5）提交完成後，耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。（線下操作）

(7)中國郵政快遞網上投訴擴展閱讀

EMS物流查詢方式：

一、官網查詢：

在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』

二、簡訊查詢：

編輯字母「cd"+"郵件號碼」，即可獲取該郵件的最新信息；

三、號碼查詢

撥打客服電話：11183，按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。

參考資料來源：國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS

H. 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(8)中國郵政快遞網上投訴擴展閱讀：

相關法律法規：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

I. 請問中國郵政網的網址是什麼_，我想投訴快遞

中國郵政官網網址：www.chinapost.com.cn

拓展資料

中國郵政全稱中國郵政集團公司，是一個現由中華專人民共和國財政部代表國務院屬履行出資人職責的中央管理國有獨資公司，負責中國內地的郵政業務，實行「政企分開」的管理體制並接受國家郵政局的業務監管。

1995年10月4日，原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格，即「中國郵電郵政總局」，簡稱「中國郵政」。

2007年1月29日，中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立，中國郵政政企分開。統稱「中國郵政」。2009年，中國郵政入選中國世界紀錄協會世界上最大的郵政網路，創造了多項世界之最、中國之最。

國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導，國家郵政局成為副部級的郵政行業監管機構。中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務，中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局（所）的中央機構，也在國家工商總局注冊800億元人民幣，成為國有獨資的副部級重點中央企業。