圓通快遞和義
① 圓通快遞弄丟件不賠
我之前在匯通來做客服主管的,自你這樣正常的處理方式是:要按照快遞費的20倍來賠客人的,沒保價的情況下,弄丟客人的件最高賠償是2000元。
至於你說的「 辭職前帶走客戶發的東西 」 這種情況也有發生過,甚至還有承包點晚上發貨的時候到分撥中心偷件的業務員, 怎麼講,做快遞業務員的多數是素質不太高的人,之前還有遇到快遞員把客人快遞的化妝品扣下,說是違禁品。其實沒有空運就不算的。
不要生氣了,耐心打電話吧,最好打片區經理的電話。
② 開縣義和鎮圓通快遞
您可以上快遞100 這個網站上面查各大快遞公司的網點分布
看看開縣義和鎮有沒有圓通快遞公司的網點
③ 圓通快遞公司為什麼服務這么差 廠家還是願意跟他們合作呢
圓通物流真的很垃圾。
1.對客戶的態度不好,網上留言不回,網上交談要等-3分鍾才回答你,而且回答的都是模稜兩可的答案。電話隨時是打不進去的,有的時候著急的時候,電話打個10次左右才能接通,對於客戶他們是覺得自己已經很大了,了不起了,對於這些小客戶根本是愛理不理,覺得這樣的客戶就算是流失了對於他們都沒有什麼損失的。
2.自己本身的信息不及時更新,比如機場做了什麼更變,他們這邊點都不知道,還要想客戶承諾能發走。
3.圓通發貨的不愛惜貨,要亂扔,弄壞了,找到他們,他們一概否認,或者是推卸責任,所謂的賠償根本是不可能的。
4.因為貨物不能准時到達,造成的損失。圓通一概不會負責。他吧責任都推卸到航空公司,說因為航空公司的升級的安檢系統。可是對於他們本身的亂承諾,信息更新不及時,他們覺得一點責任都沒有。
5.圓通的口號是客戶要求,圓通使命。真的說的比唱的都還要好聽。可是實際上呢?
真實經歷。我10號發貨,我再三讓他們確定我的貨是不是能發(把有電池的事情給他們說了)他們的人很肯定的給我說,能發。並且後天(12號)我的客戶就能收到貨。然後到了12號。我在網上查詢到貨物還在成都。就一直跟他們電話,電話很難接通,然後網上留言,留了很多次從來沒有人回復過。
然後就是去找網上對話,要是不對話還好,對話氣死人。1多久不回消息。2回答消息根本不會正面回答你的問題。3他們都說叫你等,根本沒有說過這樣的損失他們怎麼處理。4推卸責任。後來打地方的電話,地方的人更厲害,所有的問題都直接往別人身上推。態度相當惡劣。
今天14號了,我的貨才離開成都。真的,像這樣在我客戶那邊我真的很不好解釋,客戶得罪了,對我造成的損失誰負責,客戶那邊等著用貨造成的損失誰負責。這些東西都值得圓通深思
後來我算了一下發貨的費用,圓通的並不便宜。與申通,順豐和ESM的相差不大,可是服務態度相差很大。建議大家發貨都發順豐和申通,他們兩個的速度蠻快的。
再說一次。圓通速遞,圓通物流。垃圾!!!
④ 常熟市大義鎮的圓通快遞網點 都是些什麼鳥貨呀!!一包火
那你就去大義申通網點去寄吧,在望虞河橋北面那邊,另外投訴那名工作人員
⑤ 北京豐台區和義南站或附近的快遞地址(圓通,申通,韻達)或可打入的電話
單純速度來講,不建議使用韻達,速度很慢不過價格很有優勢,挺便宜的。想要速度快,大城市選聯邦快遞(貴些),大中城市選順豐(便宜些)
⑥ 圓通快遞怎麼樣我看大家的評論他都超差。有用過圓通快遞寄到淮北的嗎
感覺還挺好的
因為每個地區的派件人不一樣 送件的也不一樣
所以不能以偏概全呢
有的地方好 有的地方壞
⑦ 圓通快遞可以到付嗎
可以的,在郵寄的時候向快遞員表明是到付就可以了。。
運費到付顧名思義就是貨物運達目的地後由收貨人給付運費,承運方的風險較大,因為可能會發生收貨人不提貨不付運費的情況,所以承運方一般不願意接受這種付費方式。
到付件的應用不僅限於網路購物、電視購物,商業貿易中郵寄貨物樣品等,也可適用,尤其是在工廠寄送樣品的時候應用最多。工廠在免費給客戶寄送樣品的時候一般都使用到付件,降低運營成本。
(7)圓通快遞和義擴展閱讀:
所謂的到付件是指物流運輸的費用由收件人承擔,並在貨物到達後支付費用給物流公司的快遞件。
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施,規定到付件標准英文名為Freight Collect Express item。
到付件寄件方不預先支付運費給快遞公司,而是由收件人在確認簽收的時候支付。到付件與貨到付款的區別在,到付件簽收的時候只需付給快遞公司運費,而貨到付款簽收的時候還要支付貨款。
到付件是對物品流通的一種便捷方式。
到付件和在商場購買的貨物一樣可以享受包退、包換、保修等售後服務。
到付件同時也提高了網路交易、電視購物等行業的交易誠信度,雙方利益都得到了一定的保障,但是到付件需要消費者支付一定的手續費,以及對商家的資金流動期延長。
參考資料:網路-到付件